M

Martha Ramirez

4 yıllar önce

Geçen Nisan ayında 2017/2018 sezonluk geçiş satın ...

Geçen Nisan ayında 2017/2018 sezonluk geçiş satın aldım ve sonra hamile kaldığım ve Şubat ayında bittiği için kayak yapamadım. Sorun değil. Bahar kayağı yapmayı planlamıştım ama acil sezaryen yaptırdım, bu yüzden yapamadım. Yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için idareyi aradı ve konuştu. Çok kötü müşteri hizmetleri. Mont Ste-Marie'nin daha aile dostu olduğunu sanıyordum.

Yapmam gereken şey buydu ve erken bir sezon kartı satın alırsanız ve kullanamazsanız, yapmanız gereken şudur:
1) Pasonuzu teslim almayın. Geçiş kartım kullanılmamış olmasına rağmen bunu bilmenin bir yolu yok çünkü geçişler telesiyejde taranmıyor. Yönetimdeki Madam, sezonluk kartımı kullanamadığımı söylediğimde benden şüphe ediyor gibiydi.
2) Kayak / snowboard yapamıyorsanız ve onlara bir doktor raporu verin ve bir sonraki sezon için kısmi bir geri ödeme (% 25) alacaksınız.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok