İnceleme Comfort Hotel Heathrow

3 yıllar önce

İşte olan şey:

İşte olan şey:

Sabahın erken saatlerinde sabah 9 gibi vardık ve check-in yapıp yapamayacağımızı görmek istedik. Odalar yeterince adil olan hazır değildi ama resepsiyondan Monica rezervasyonumuzu bulamadı. Yazıp etrafına tıkladıktan sonra bir şey bulmayı başardı ve dedi ki: oh, önce rezervasyonunuz yaratılmalıdır. Garip çünkü 1 numara, biz misafir değildik ve 2 numaralı rezervasyon varışımızdan haftalar önce yapılmıştı. Rezervasyon ekibinin neden daha önce yaratmadığından emin değilim. Sonra valizlerimizi aldı ve bize onunla ilgileneceğine ve öğlen dönebileceğimize söz verdi. Uzun bir günün ardından 21: 00'de otele döndüm ve beyefendi rezervasyonumuzu TEKRAR bulamadı. Daha sonra bana önce rezervasyonu oluşturması gerektiğini söyledi. Yani açıkça Monica hiçbir şey yapmadı. Giriş işlemi 15 dakikadan uzun sürdü ... bu çok uzun ve değerli vaktimi boşa harcadı. Yeterince sinir bozucu değilmiş gibi, bana klimanın çalışmadığı bir oda verdiler. O gün 28 derece vardı - yani hayal edebilirsiniz. Tazminat olarak yarın odayı ve birkaç içkiyi değiştireceğime söz verdiler. Sadece 2 gece kalıyoruz ve odayı tekrar taşımak için paketini açıp yeniden paketlemek için gerçekten zamanımı boşa harcıyoruz. Açıkçası bu, herhangi bir Mercure Oteli ile yaşadığım en kötü deneyim ve bir daha asla bu oteli veya bu gezegendeki başka bir Mercure oteli için rezervasyon yapmayacağım. 4 yıldız mı? Nerede? - Oda 282, 01 Haziran 2019.

Çevrildi