Jim Bucar

İnceleme United Radio Service

Yamaha AV alıcım hala garanti kapsamında kapatılıy...

Yamaha AV alıcım hala garanti kapsamında kapatılıyordu. Yamaha, United Radio'yu (Syracuse, NY) tavsiye etti. Alıcıyı (Yamaha RX-V681) UPS aracılığıyla gönderdim (Yamaha önceden ödenmiş nakliye etiketini sağladı). United, oraya ulaştıktan bir gün sonra bana birimin faturasını e-posta ile gönderdi. Daha sonra bana tanılarını e-posta ile gönderdiler, ardından parçayı (transformatör) sipariş ettiklerinde. "Onarım parçası siparişlerinin çoğu 7-10 gün içinde gelir" dediler, ancak üç gün sonra onarımın yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ertesi gün bana UPS takip numarasını gönderdiler. Her şey söylendi ve bu, Yeni Yıl günüydü, birimi onlara gönderdikten 7 gün sonra geldi.
Şimdiye kadar, alıcı tamamen çalışır durumda. Daha iyi iletişim ve hizmet bekleyemez ya da isteyemezdim.

Çevrildi