Liz & Peter Engelberger İnceleme Nanaimo mack
Bu bayilik deneyimimiz yaklaşık 18 yıl önce başlad...
Bu bayilik deneyimimiz yaklaşık 18 yıl önce başladı ve kısa bir süre önce ilk Mack kamyonumuza "bıraktık" bu bayi şimdiye kadar gördüğümüz en kötü şeydi. Sonraki yıllarda, her seferinde ve son 2-3 yılda Vancouver Annacis Island Vancouver'da olağanüstü hizmet veren Regina Mack'te kamyonumuza bakım yaptırdık, ayrıca harika deneyimlerden başka bir şey yok. Artık emekli olduğumuza göre, kamyonu Adaya getirip, satıcı bize tavsiye edildiği için Nanaimo'daki Vancouver Island Mack olarak park ettiğimizi düşündük. Bizim için detaylandırıp satacağına söz verdi. 2,5 ay boyunca hiçbir şey duymadıktan sonra onunla yüzleştik ve kamyonun bazı onarımlara ihtiyacı olduğu söylendi, ancak bakacak zamanları yoktu. Yani Aralık 2018'in başından Şubat 2019'un ortasına kadar parmağınızı kıpırdatmadı. Şubat ayında yaptığımız görüşmeden sonra, paraya ihtiyaç duyulduğu için kamyonu satmak zorunda olduğumuzu açıkça belirttik. 2 hafta sonra hangi onarımların yapılması gerektiğini ve ne kadara mal olabileceğini öğrendik. Önceki bayilerimizi aradık ve gezintiye çıkmamamızı sağladık.
Kamyon Nisan 2019 ortasında bitirildiğinde 14.000 onarım maliyeti ile karşımıza çıktık. Bu tam anlamıyla büyük bir soygun. Regina ve Vancouver'daki önceki bayilerimizle tekrar iletişime geçtikten sonra fatura aniden 7.800'e düştü, şimdi bu nasıl oldu? Ayrıntılandırmanın söylendiği yerde 450. Her şey dahil. Yine de ayrıntı ödemeye gelince 650'ye kadar çıktı, bize 450 dahil söylendiği gibi ödemedi, biz de ödedik. Sonra kamyonu aldığımızda detaylandırma vergileri için 54 Dolar daha aldık. Artık burada rant yapmaya vaktimiz olduğuna göre, Kuzey Carolina, Greensboro Merkezini arayacağız ve bu bayinin gerçekte nasıl yönetildiğini açıklayacağız. Müşterilerden zor kazanılan $$$ yutmaya çalışmak ve onlara böyle bir cehaletle davranmak utanç verici. Bu bayilik ile ilgilenmeyi seçerseniz dikkatli olun !!!.
Yorumlar: