B

BJ Cunliffe

3 yıllar önce

Tüm gün geçiş gününü önceden rezervasyon yaptırdık...

Tüm gün geçiş gününü önceden rezervasyon yaptırdıktan sonra, açılıştan bir saat önce, geçişlerimizi almak için hattan geçmek 2 saat sürdü (kapıya varana kadar fiziksel mesafenin zorunluluğu olmayan veya maske takmayan aşırı kalabalık bir hat). Sıranın önüne geldiğimizde, etkinliklerin büyük bir kısmının o gün için zaten tükendiği söylendi, önceden çevrimiçi rezervasyon yapma seçeneği yoktu. Önümüzdeki insanlar 3 gündür geçiş izni aldılar ve üç gün hiçbir faaliyet yapamadılar. Biletlerini fazla satıyorlar ve bilekliklerini almayı bekleyen 3 saat kuyrukta kalanlara herhangi bir tazminat teklif etmiyorlar. Web sitesi, rezerve edilen etkinliklerle ilgili hiçbir bilgi sunmamaktadır. Bir şeylerin değiştiğini ve iş dünyasının iyileşmeye çalıştığını anladığım halde, müşteriler sadece fazla satış biletlerini önemsiyorlar, müşterilerin keyfi ya da güvenliğini değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok