LCA Photobooths

İnceleme Adorama

Hiti'nin "çevre dostu" olmak için bir güncelleme y...

Hiti'nin "çevre dostu" olmak için bir güncelleme yaptığını öğrenmek için P510 Medya Kiti siparişi verildi (örneğin, paradan tasarruf edin ve tasarrufu tüketiciye aktarmayın). Maalesef, güncellenmiş ürün yazılımının, yazıcının bilgisayarla konuşmayarak bilgisayara mürekkebi olmadığını söyleyen bir hatası vardı. Bu, yeni mürekkep kartuşumla değiştirdiğimde yazıcım olmadığı için yaptığım bir fotoğraf kabini etkinliği için bana 600 dolara mal oldu. Müşteriye para iadesi yapmak zorunda kaldım ve ayrıca 2 yıldızlı bir inceleme aldım. Adorama'yı arayıp neler olduğunu anlattığımda (adı Red olan) servis temsilcisi, ona hikayeyi anlatırken bana GÜLÜŞTÜ. Yine de bu kadar yakın olduğum için yazıcım için hala kağıt ve mürekkebe ihtiyacım vardı. Temsilci bana, Hiti'nin kartuşta artık çip kalmayan bir güncelleme yaptığını ve mevcut kutuyu iade edip yeni bir tane sipariş etmem gerektiğini söyledi. Bana başka bir kartuş gönderip gönderemeyeceğini sordum, çünkü elimdeki kartuş açıkça yazdıramamamın sebebiydi. Bana defalarca söylendi ve yapabileceğim tek şey, yeni yazılımı ve yeni kartuşu olan başka bir medya kiti satın almaktı. İyi dedim, en azından bana bir indirim yapar mısın, belki beni asil bir şekilde becerdiğinizi kabul etmek için herhangi bir indirim. Yapabileceği en iyi şey ücretsiz gönderimdi! Ücretsiz kargo??? Sitenize gelen her yabancıya ücretsiz kargo teklif ediyorsunuz! Sizden ayda yüzlerce dolar ürün sipariş ediyorum ve bana hatalı bir ürün gönderdiğinizi söyleyince indirim bile yapmıyorsunuz. Daha da kötüsü bugün aradığım ve şikayet ettiğim TAM AYNI hatalı şerit kartuşu içeren yeni medya kitimi aldım! Bu adamlar sağlarından sollarını bilmiyorlar. Tekrar aradım ve temsilci bir süpervizör görevlendirmedi ve bana yapabileceği en iyi şeyin Hiti ile iletişime geçmem olduğunu söyledi. Ona yeni şerit kartuşunun gönderilmesi gerektiğini söylediğimde, bana bunun hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi. Tüm servis temsilcileri yurtdışında yerleşiktir, çok cahil ve kaba ve mutlu bir müşteri bırakmanızı sağlamak için HİÇBİR ŞEY YAPMAZ. İyi fiyatlar, KORKUNÇ hizmeti. Bu moronlarla tekrar uğraşmaktansa iki katını ödemeyi tercih ederim ve ASLA ASLA bu şirketten sipariş vermeyeceğim. Kendinize bir iyilik yapın ve aynısını yapın. Genelde değerlendirme bırakmam ama buradaki hizmet o kadar kötüydü ki, bir tane bırakmayarak sektöre zarar vereceğimi hissettim.

Çevrildi