S

Sammi Nack

3 yıllar önce

Olumsuz yorumların varlığına şaşırdığımı söylemeli...

Olumsuz yorumların varlığına şaşırdığımı söylemeliyim. Rod's'tan hayatımdaki at çılgınları için yıllarca ara sıra hediyeler satın aldım. Geçenlerde, 12 yaşındaki kızım İngilizce ata binmeye başlama kararı aldı ve bir IEA takımında yarışacak. Geçmişte Rod's'ta olumlu deneyimlerim olduğu için onu bota binmek için oraya götürdüm. İngiliz çizme seçimi küçüktü ama bir şey bulduk. Ne yazık ki, satın aldıktan birkaç hafta sonra, botların eşitlik için değerlendirileceği standarda uymadığını keşfettik. Kramponların makul bir miktarını harcadığım için hayal kırıklığına uğradım, ancak kabul edilebilir olmayacakları söylendi. Botları o giymişti ve ben de onlara takılacağımı düşündüm. Herhangi bir beklentim olmadan mağazayı aradım ve bir müdürle konuşmak istedim. İlk önce Allison adında bir süpervizörle konuştum ve çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Sorunun ne olduğunu açıkladım ve işe gelir gelmez mağaza müdürüyle konuşacağına dair bana güvence verdi. Birkaç saat sonra mağaza müdürü Megan beni aradı ve harikaydı. Durumu nasıl ele aldığına dair gerçekten yeterince olumlu şeyler söyleyemem. Özür diledi ve çok adil olduğunu düşündüğüm bir çözüm önerdi. Kesinlikle Rod's'ta alışveriş yapmaya devam edeceğim ve umarım bu incelemeyi okuyan herkes aynı şeyi düşünür.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok