Grant Taylor İnceleme ANA Hotel Sydney
Genel olarak bizim son kalmak çok iyiydi. Saat 12'...
Genel olarak bizim son kalmak çok iyiydi. Saat 12'de erken check-in yapabildik ve bu takdir edildi ve check-in süreci nispeten iyi yönetildi.
Biraz hayal kırıklığı yaratan ama kötü bir form olması gerekmeyen tek nokta, çantalarımızın 20 dakika getirilmesini bekledikten sonra, yapacaklarından emin olduktan sonra lobiye geri dönüp kendim almak zorunda kalmamdı.
Ek olarak, bize erken check-in yapılırken, yaklaşık 10: 30'da odamız hazır olduğunda birisinin 12: 00'de arayacağı söylendi. Saat 1150'de otele geri döndük ve bekledik ama 12: 20'de kimse bizi aramadı. Neyse ki kontrol masasına yaklaştıktan sonra odamın hazır olduğu ve her şeyin iyi olduğu söylendi.
Bu iki noktayı gündeme getirmek için tek nedenim şikayet etmek değil, daha ziyade bu konuların, özellikle bir Kulüp Odasında kalırken, geçmişte Shangri-La'dan edindiğim olağanüstü hizmetin bir parçası olmadığını vurgulamaktır.
Yorumlar: