Mizan Johri

İnceleme Hanbury Manor Hotel

2 yıldız sadece Hanbury Manor'daki olanaklara daya...

2 yıldız sadece Hanbury Manor'daki olanaklara dayanıyor, çünkü hizmet iğrençti. Check-in yaptığımda, oda çok uzaktı (bahçe avlusu), ki bu güzel ve ana resepsiyondan uzaktı. Oda temiz ve prezentabl. Cep telefonu şarj cihazı için 4 kez aradım, 4 kez yolda söz verdim, 2 saat sonra geri aradım, sonra herhangi bir telefon için şarj cihazı yapmadıkları söylendi. Spa'da vakit geçirdikten sonra oda kartlarımız çalışmadı. Ana resepsiyondan gerçekten uzak olduğumuz için, ana resepsiyonu aramak için lobide ana telefonu kullandık, kimliklerimizi yanımızda getirmemiz ve güvenlik kontrolü nedeniyle ana resepsiyona gitmemiz söylendi. Resepsiyonla 15 dakika konuştuktan sonra tüm eşyalarımızın odada olduğunu söyledim, biri bize gelip odaya geri dönmeden önce 30 dakika beklemek zorunda kaldık. Oda servisi istediğimizde waffle üzerinde çıtır çilekli, vanilyalı ve çilekli dondurmalı peynirli sandviç talep ettik. Peynirli sandviç çıtır çıtır kızarmış geldi ama salata ile geldi, dondurma çok erimişti, soğuk bir içecekti, Mc Donald'ın milk shake'inden alacağınız bir şey ve 20 dakika boyunca ılık bir ısıtıcıda bırakacaksınız. Siparişin yanlış gelmesi için 1 saat 25 dakika beklemek zorunda kaldık. Geri arandığında oda servisi söylendi ve otel gevrek yapmadı ve sandviç kızartıldı, dondurma içeceği sorulduğunda, nasıl sağlandığını söylediler. Bir yönetici ile görüşmek istedim, 15 dakika sonra odamıza 2 paket Kettles gevrekliği gönderildi (tüm hızlarının gevrek olmadığını düşündüm). Tüm deneyim yetersizlikle mahvoldu ve personelin kopmak istemediği duygusu, bazı personel üyeleri ani yorumlar beni biraz aşamalı hale getirdi ve bunun 5 * otel olmadığını düşünmeme neden oldu. Odada bir mini bar var ama boş. Kötü olanın sadece benim deneyimim olduğunu ummuştum, ancak incelemeleri okurken birçok insan aynı şeyi deneyimlemiş gibi görünüyor. Waltham Abbey'deki Marriott's 4 * 'ten daha iyi hizmet aldım, sonra Hanbury Manor'dan. Bu kişisel olmayan dürüst bir incelemeden başka bir şey değil.

Çevrildi