S

Sydney Comer

4 yıllar önce

Parasını ödediğimiz hedefimize hiç varmadık. İlk o...

Parasını ödediğimiz hedefimize hiç varmadık. İlk olarak, babam ayrılmadan 3 ay önce şirketi arayarak bize Nashville'den Orlando'ya bir uçak bileti rezerve edip edemeyeceklerini sordu. Kesin cevap verdiler, notlarımıza yazacağım ve size güncel bir fatura göndereceğim. Asla güncellenmiş bir fatura almadık ve bize son ihtiyat belgemizi verdiklerinde - uçuş rezervasyonu yapılmadı. Babam, cebimizden çıkmak için ihtiyacımız olan havayollarına ulaşmak için Nashville'den Orlando'ya uçuş rezervasyonu yapmak zorunda kaldı. Oraya varmak için geç planlama ücretleri nedeniyle bunun çok daha fazla para olduğunu unutmayın. Bazı hava sorunları vardı ve Peru'ya zamanında uçamadık. Hemen şirketi aradık. Yardım etmek için bizi çok kısa arayacaklarını söylediler. Bir buçuk saat sonra, bizimle iletişime geçmedikleri için onları tekrar aramak zorunda kaldık. Durumumuzu tamamen yeni bir kişiye anlatmak zorunda kaldık ve cevabı, o akşam havayolları şirketinin kapalı olması nedeniyle hiçbir şey yapamadıkları oldu. Sabah arayacakları sonucuna vardı.

Saat 11:48 ET ve şirketten hala haber alamadık. Bizim evimiz olmayan bir şehirde olduğumuzu unutmayın. Durumumuza karşı duyarsızlıkları son derece incitici ve bu şirketi asla kullanmamanızı tavsiye ediyoruz. Tek umursadıkları paranı almak. Bizimkini aldılar ve şirketleriyle olan deneyimlerimizi önemsemedikleri açık.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok