John Tomasini

İnceleme Al Serra Chevrolet

Al Serra bir şaka. Yeni kamyonlara bakmaya gittiği...

Al Serra bir şaka. Yeni kamyonlara bakmaya gittiğimde başlamak için, satış görevlisi bana belirli bir değer ticareti söyledi ve bu hiç değişmeyecekti. Tek istediğim, ilk peşinatı tamamen kapatmak için birkaç yüz tane daha yapmaktı. Oradan ayrıldım ve Chevrolet'yi Vasser'de pişirmeye gittim, bana kamyonumun borcunu ödemem için para verme ve ayrıca peşinat için fazladan para verme konusunda hiçbir sorunları yoktu.

Ancak 75 MPH'deki kamyon titreşimlerimle ilgili bir sorun yaşadım. Kamyonum, 1000 milden az bir mesafe olan 2015 Chevy Silverado. Al serra bana en yakın GM bayisi olarak onu aldım ve lastiklerimin yol gücünün ve dengesinin yetersiz olduğunu öğrendim. Servis yöneticileri ve adamlar bana "Bu bizim sorunumuz değil, onu satış bayisine geri götürmeniz gerekiyor" çünkü orada uzun süre oturdu ve lastikleri tahrip etti. Peki, kamyon Ağustos 2015'te üretildiğinde ve Ağustos 2015'te 47 mil ile satın alındığında buna inanmakta çok zorlanıyorum, bu da hiçbir zaman satış bayileri arasına oturmadığı anlamına geliyor. GM servisini aradıktan ve doğrudan konuştuktan sonra bunun bir GM garanti sorunu olduğu ve herhangi bir GM servis merkezinde çözülebileceği söylendi.

Al Serra'nın servis müdürü ertesi gün beni aradı ve yine bunun onların sorunu olmadığını söyledi. Al Serra'da artık hoş karşılanmadığım söylendi.

Vasser'da aşçı aradım ve neler olduğunu anlattım. Hemen tekrar bunun herhangi bir yerde çözülebilecek bir GM garanti sorunu olduğu söylendi. Bana kamyonu yanlarına getirip sorunu çözeceklerini ve bana ödünç vereceklerini söylediler.

Çevrildi