Lisa Ridgway

İnceleme Greene King

The White Horse Otel Rottingdean

The White Horse Otel Rottingdean

Bölgede bir aile düğününe katıldığım ve Booking.com'da gösterilen resimler güzel göründüğü için bu konaklama yerini Booking.com aracılığıyla rezerve ettim, bu yüzden rezervasyondan sonra bir düğüne giderken sessiz bir oda istemek için otelle iletişime geçtim ve istediğim 180 mil gittikten sonra dinlenmek

Bir not alınacağı söylendi.
Cuma günü otele seyahat ettim, akşam yemeği için bir masa rezerve etmek için onlarla tekrar iletişime geçtim ve bana öğleden sonra 18: 30'a rezerve edildiğini söyledim.

Varışta resepsiyonda kimsenin resepsiyonda olmadığı 3/4 dakika boyunca resepsiyonda durdum, ancak personelin Özel olarak işaretlenmiş arka ofisten birkaç kez küfür duyduğu duyuldu. Daha sonra birinin dikkatini çekmek için oteli aradım ve bunu 3 kez yaptığım ve her seferinde cevap telefonu tıklanana kadar çaldı.

Sonunda genç bir delikanlı çıktı ve sonunda başka bir bayan ortaya çıkacağını söyledi ve bana ön kapının yanındaki zemin katta 6 numaralı odada olduğumu söyledi.

Sessiz bir oda istediğimden bahsetmiştim, pub kapandığında odanın oldukça olduğunu söyledi, hatta özür dilediği küfürleri tavsiye ettim.





Yatak odasına geri döndüğünüzde, sinyal kaybetmeye devam etmek anlamsız olan TV izlemeye karar verdi, bu yüzden izleyemedim, WiFi'yi kullanamadım, en kısa sürede oturum açarsanız, sizi kapatırdı.

Bu yüzden, yapacak başka bir şey olmadan saat 22: 00'de resepsiyon telefonunun çaldığı duyulabiliyordu ve ardından insanlar sigara içmek için geri ve dördüncü giderken personelin ana ön kapısı çarptı.

Daha sonra saat 5.30'da kapı çarparak dışarı çıkan biri ile uyandım

Genel olarak etkilenmedi

Kahvaltı, içeceklerinizi tepsilerden ve personel tarafından giyilen yüz maskelerinden veya vizörden ve tek yönlü bir sistemden çıkarmak zorunda olduğunuz bir önceki geceden tamamen farklıydı - ancak kahvaltı tek yönlü sistem yok, personel vizör veya maske takmıyor ve kapı Açıkça işaretlenmiş Çıkış Yok / Giriş Yok şimdi kullanıldı, böylece istediğiniz kadar geri ve dördüncü gidebilirsiniz, böylece süreklilik yok

Harika bir gece uykusu olmadığı ve yaşadığım sorunlar olmadığı için geri ödeme veya bir tür indirim istendiğinde bana hiçbir şey teklif edilmedi

Şimdi Greene King'e doğrudan e-posta göndermeyi bırakın

Kesinlikle kalacak bir yer tavsiye etmem ve gelecek yıl tekrar bir düğüne geri döneceğim için kesinlikle bu konaklamadan kaçınacağım

Booking.com'daki resimlerin Oda 6'yı hiçbir şekilde veya biçimde temsil etmediğini söylemeliyim

Güncellenmiş - Otel incelememe yanıt verdiğinden, küfürlerin belirttiğiniz gibi üst kattaki odaların hiçbirinden değil, Özel olarak işaretlenmiş ofisten geldiğini ve 4his'in hem check-in hem de check out personeli ile ilgili olarak bahsedildiğini ve onlar Otelin iddia ettiği gibi bunun yukarıdaki odalardan gelmesinin hiçbir yolu olmadığı için özür diledi (orada olmadığın için bu konuda taahhüt edemezsin) genç bir delikanlıydı, ziyaret gününde de fırtına yoktu ve personeliniz olarak resepsiyonda değillerdi, yeniden ayarlamayı vb. isteyecek kimse yoktu, ancak temizlik veya dürüst olmak için gürültü için YOK bir mazeret yok ve bir müşteri sessiz bir oda talep ettiyse, tüm çaba onları sessiz bir odaya koymamalı ve değil gürültü olabileceğini bildiğiniz otelin önünde ön kapının yanındaki Oda 6'ya ve insanların ayakta durmaktan hoşlandığı sigara içme alanının altında yine rahatsız edici bir şekilde konuşma ve sigara içmek için ödeme yapan bir misafir yerleştiriyorsanız neden kulak tıkacı sağlamıyorsunuz? uyuyan müşteriler için.

Çevrildi