Scott C

İnceleme DoubleTree by Hilton Bloomingt...

Sabah 3'te biri odama yürüdü. Otel personeline ert...

Sabah 3'te biri odama yürüdü. Otel personeline ertesi sabah odamızı başka bir müşteriye ayırdıklarını söyledik ve personel bizi suçladı. Bize o odada olmamamız gerektiğini söylediler .. Eğer durum buysa, neden bize o odayı 5 gün önce tahsis ettiler? Hiç profesyonelce değil. Rastgele bir misafir için şanslıyım, silahım yanımda değildi yoksa vurulmuş olabilirdi. Otel için çok kötü bir hata yaptılar ve bize bunun bizim hatamız olduğunu söyleyerek çok kötü bir şekilde idare ettiler. Bize tek bir özür verilmedi. Kesinlikle geri dönmeyecek. Şirketim, her yıl orada düzenlediğimiz etkinlik için yaklaşık 60 oda rezervasyonu yaptı. Bundan sonra işimizi başka bir yere götürdüğümüzden emin olacağız.

Çevrildi