Connor Jacobs

İnceleme Don Wheaton Chevrolet Buick GM...

Yeni araba satış departmanında mutlak yetersizlik ...

Yeni araba satış departmanında mutlak yetersizlik - şehir dışından alıcılar dikkatli olun! Yazılı olsun veya olmasın, size verilen teklif edilen veya reklamı yapılan fiyatlara güvenmeyin. Fiyatlar hava durumu gibi dalgalanacak ve konuştuğunuz satış elemanına bağlı olacaktır. Birden fazla teklif edilen fiyatlandırma tutarsızlığı ile karşılaştığımda, işimi başka bir yere götürmem gerektiği söylendi. Araba satmak istemeyen bir otomobil bayisi! Alıcı, reklamı yapılan fiyatlandırmanın "HER ŞEY" fiyatlandırması olmadığına dikkat edin ve Otomotiv İş Yönetmeliklerine göre faturada ek "yönetici" ücretleri göreceksiniz!

***** Troy'un aşağıdaki yanıtının bir devamı olarak - her şey dahil fiyatlandırmalarında reklamı yapılmayan ek bir "yönetici ücreti" için ödeme yapmaktan kaçınmaya çalışıyordum. Her şey dahil fiyatlandırma eksikliği konusunda onlarla yüzleştiğimde, daha iyi bir fiyat alabileceğimi düşünürsem farklı bir bayiye gitmem söylendi. Beni bir müşteri olarak tutmak için hiç çaba sarf etmedim ve o zamandan beri AMVIC'e, fiyatlandırmada şeffaf olmadıkları ve zorunlu Otomotiv İş Yönetmeliği uygulamalarına uymadıkları için şikayette bulundum.

Satış temsilcisi Dileep Menon tarafından bir e-posta sorgusu yoluyla yepyeni bir 2019 Corvette için çevrimiçi olarak ilan edilen bir fiyattan teklif aldım. Şehir dışından bir alıcıyım ve Alberta'da Don Wheaton ile olduğuna inandığım en iyi anlaşma için çevrimiçi alışveriş yapıyordum. Dileep ile hızlı ve kolay bir satışı tamamlamaya çalışırken, kendim için ayarlamaya hazır olduğum Calgary'de arabayı bana gönderebilmek istedim. Dileep e-postalarını geri vermekte yavaş kaldı, ben de bir telefon görüşmesi yaptım ve satış elemanı Kristina Cooper ile konuştum. Kristina'dan Dileep ile üzerinde çalıştığım anlaşmayı tamamlamama yardım etmesini istediğimde, bana başlangıçta teklif ettiğim fiyatın aslında bir hata olduğunu ve alabileceğim gerçek fiyatın 2.000 $ daha yüksek olduğunu bildirdi. Telefonda çok kaba olmasına rağmen, satış elemanı Dileep'ten gelen bir e-postada alıntı yaptığım fiyatın onurlandırılamayacağını ve bana verdiği yeni fiyatın, orijinal fiyattan 2.000 $ daha yüksek olmasının sunabileceklerinin en iyisi olduğunu söyledi. Daha sonra, bana başka bir yerden alışveriş yapmam gerektiğini söyleyen yönetici Troy Sorge ile konuşmaktan zevk aldım, çünkü reklamı yapılan fiyatlandırmalarından daha iyi bir teklifin, Kristina nın teklifinden 2.000 $ daha yüksek ve şimdi de başlangıçta verilen tekliften 4.000 $ daha fazla teklif etmeyecekler. Dileep'ten. Kristina'nın bana teklif ettiği fiyatları sorduğumda, belki de hem Dileep'i hem de Kristina'yı kovması gerektiğini çünkü ne yaptıklarını bilmediğini söyledi.

Bu bayilikle ilgili ilk ve son deneyim, işimi götürebileceğim başka bayilerin olması ve umarım şehir dışından diğer alıcıların az önce yaşadığım güçlükten kurtulacağını umuyorum.

Dahası, diğer gözden geçirenlerin de yorumladığı gibi, Don Wheaton "Tüm Fiyatlandırmaya" uymuyor ve reklamı yapılan fiyatların dışında nakit alımlarda bile 800 $ 'lık bir' yönetici 'ücreti uygulanacak. Bu ücret çevrimiçi hiçbir yerde ilan edilmez ve aldatıcı reklamcılık uygulamalarına eklenir. Otomotiv İşletmeciliği Yönetmeliği, Bölüm 11 (2) (l), işletmelerin [] herhangi bir araç için reklamı yapılan fiyata aracın maliyeti gibi tüm ücretler ve masraflar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere toplam maliyetini dahil etmesi gerektiğini belirtir. aksesuarlar, araca fiziksel olarak bağlı isteğe bağlı donanım, nakliye ücretleri ve geçerli tüm vergiler veya yönetim ücretleri, ancak GST veya finansmanla ilişkili maliyetler ve ücretler dahil değildir. Belki de AMVIC buna müdahale etmeli?

Çevrildi