D

Diane Jackson

4 yıllar önce

Bu bir seçenek olsaydı onlara 0 yıldız verirdim. K...

Bu bir seçenek olsaydı onlara 0 yıldız verirdim. Kocamın amcası 1960'larda ön ödemeli bir cenaze planı satın aldı. Bu yılın Şubat ayında vefat etti. Düzenlemeler yaptık ve bunun için birlikte çalıştığımız insanlar çok nazik ve profesyoneldi. Sorun daha sonra geldi. Yaklaşık bir ay önce mezar taşını görmeye gittik ve orada olmadığını keşfettik. Kocam mezar taşının ne zaman oyulacağını ve yerleştirileceğini görmek için aradı. Bir hafta aradıktan ve ortalıkta dolaştıktan sonra kimse geri aramadı, sonunda Weldon Hadnot ile konuştu. Kocam ona birkaç mesaj bırakmak zorunda kaldı ve onunla konuşmadan önce aramaya devam etti. Bay Hadnot, ona daha fazla evrak doldurup kazımak için 395 $ ödememiz gerektiğini söyledi (bunu, düzenlemeleri yaptığımız gün yaptık, ama tamam, tekrar yapacağız). Kocam en yakın akrabam "resmi" olmadığı için, evrak işlerini amcasının kardeşine göndermek zorunda kaldık. Laurel Land'e geri gönderilmesi için geceleyin fazla ve fazladan para ödedik. Biz de hepsini yaptık ve aldılar. "Nihayet bu işi halledeceğiz !!" diye düşündük. Bugün Weldon Hadnot'dan evrak işlerini gereken zaman çerçevesinde almadıklarını ve bunu tekrar yapmak zorunda kalacağımızı belirten bir e-posta aldık (bir telefon görüşmesinin nezaketini bile değil!) !!! Hiç kimse bir zaman diliminden bahsetmedi! BTW, imzalamamız gereken formları aldıktan 11 gün sonra aldıklarını gösteren bir posta imza formumuz var. Zaman çerçevesinin ne olduğundan emin değilim, ancak 11 günün neden bunun içinde olmadığını hayal edemiyorum! Anma törenlerinden sorumlu biriyle konuştuk, ancak söz verildiği gibi yerine getirmediler. Görünen o ki kimse umursamıyor! Sevdiklerimize bu kadar saygısızlık edilmesi için hiçbir sebep yok !!! Benim kişisel fikrim, ön ödemeli cenaze planı bugünün maliyetinin çok azıydı, bu yüzden bundan para kazanmıyorlar. Umarım sahip olduğumuz şeyi başka hiç kimse yaşamaz!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok