M

Michelle Matrisciano

3 yıllar önce

Ünlerine dayanarak mağazaya gittim, deneyimlerimin...

Ünlerine dayanarak mağazaya gittim, deneyimlerimin hoş olacağı ve halı satın alma sürecinin hızlı ve kolay olacağı konusunda iyimserdim. Ancak, bundan çok uzaktı. İlk ziyaretim iyi geçti. Satış temsilcisi Joe yardımcı oldu, beni eve örneklerle ve ölçümlerin tamamlanması için bir zamanla gönderdi. Ancak, ölçümler yapıldıktan sonra geri dönmedi. Markete gittim, sadece bana yardım edemeyeceği söylenecek, ama kapalı olan Joe. Ertesi gün döndüm ve Joe bazı şeyleri kendi başıma ölçmem ve ölçüleri ona göndermem gerektiğini söyledi. Bunu neden yapmak zorunda olduğumu anlayamasam da yaptım ve bu ölçümleri e-postayla gönderdim, sadece onun asla yanıt vermemesi için.
Haftanın ilerleyen saatlerinde mağazayı aradım ve bir müdürle konuşmak istedim. Resepsiyonist numaramı aldı ama kimse beni aramadı. Yine mağazaya döndüm, müdür yok. Ama bana farklı bir satıcı olan Phil'in benimle ilgileneceği söylendi.
Her şey yolunda gitti. Bir halı ve ped seçtim ve bir fiyat verildi. Ertesi gün Phil bana bir e-posta attı ve benden yaklaşık üç yüz dolar daha fazla olan farklı bir kurulum ücreti alması gerektiği söylendiğini söyledi.
Genel olarak, deneyimlerimi zaman kaybı olarak buldum. Döşeme kalkmaya başladığından, önceden döşenen döşemeye ilişkin garantilerini yerine getirmelerini umuyorum. Göreceğiz...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok