tom horincewich

İnceleme Ciocca Hyundai

Yakın zamanda Ciocca Hyundai'den bir araç satın al...

Yakın zamanda Ciocca Hyundai'den bir araç satın aldım. Satın alma işleminden bir süre sonra bayide bırakmış olabileceğimi düşündüğüm bir anahtarı kaybettim. Orada olup olmadığını sormak için onlarla temasa geçtim ama olmadı. Neyse ki, Ciocca Hyundai'den, onlar aracılığıyla satın almanın faydalarını özetleyen avantajlar e-postasını almıştım. Giriş yapmam gerekiyordu, bu yüzden sadece benim hesabımdı. Yararlarından biri, rahatlatmam için, ücretsiz bir anahtar değişimiydi. Ben de ikinci anahtarımı nasıl alabileceğimi görmek için aradım. Yapamayacağım söylendi. Bana bu avantaja sahip olmadığım söylendi. Kişisel yardım listemde olduğunu açıkladım, ancak yine de hayır söylendi. Yapmazsam neden bu faydaya sahip olduğumu söyleyeceklerini sorduğumda, bana "bilmiyorum" söylendi.
Bu yüzden bana yardım edip etmeyeceklerini sordum. Yanıt düz bir "Hayır" oldu.
Gerçekten hayal kırıklığı yaratan şey, baştan beri bana daha iyi davranılması gerektiğini hissetmiş olmam. Anahtarımı kaybettiysem, tamam, bu benim hatamdı, biraz empati kur ve bana bir yenisini nasıl alacağımı söyle, parasını ödesem bile. Ama daha kötüsü, hakkım olduğunu yazılı olarak bildirmek, sonra bana telefonda olmadığımı ve nedenini bilmediklerini söylemek. Bu, sanki gerçekten umursamıyorlarmış gibi hissettiriyor. Kendi kararınızı verin. Ancak alıcı burada dikkatli olun, yazılı olsa bile, onurlandırılmayabilir.

Çevrildi