J

Jayme Clarke
İnceleme Mayfield Toyota

4 yıllar önce

Bugün arabamda servis yapılırken böyle KORKUNÇ bir...

Bugün arabamda servis yapılırken böyle KORKUNÇ bir deneyim yaşadım. 0 yıldız verebilseydim yapardım. Kelimenin tam anlamıyla bir gmail hesabı açtım, bu yer hakkında şikayet yazabileyim. Arabalarımın düşük yağ ışığı yanıyordu, bu yüzden neler olduğunu görmek için onu getirdim. Her şey yolunda gitti, yağ değişimi ve teşhisi için 120 dolar teklif aldım. Maalesef günün ilerleyen saatlerinde korkunç bir şekilde açıklanan kötü haberlerle bir telefon aldım. Beni arayan ve kelimenin tam anlamıyla 6000 dolarlık yeni bir motora ihtiyacım olduğunu söyleyen bir Megan olduğuna inanıyorum, ayrıca 1500 dolarlık bir sızıntı ve toplam maliyeti yaklaşık 140 dolar olan tekerlek hizalaması vardı. 8000 dolar. Beni tamamen şok eden önemli miktarda paraydı, o kadar hızlı söyledi ve neden tüm bunlara ihtiyacım olduğuna dair HİÇBİR açıklama yapmadı. Daha sonra ne yapacağıma karar vermem için bana biraz zaman vereceğini söyledi. Arabamda neyin yanlış olduğu ve neden her şeyin yapılması gerektiği konusunda bana HİÇBİR açıklama verildi. Bu büyük miktarda para ve paniğe kapılmaya başladım. Arabalar hakkında çok fazla bilgim yok, bu yüzden daha fazlasını bilen babamı arayıp neler olduğunu görmesini sağladım. Bir 2007 rav4'üm var, bu yüzden onarımlar buna değmez ve yeni bir araba alacağım, ancak başka bir Toyota alırsam ASLA oraya geri götürmeyeceğim. Bu, cehennem arayıp birine 8000 dolara mal olacağını söyleyen ve onlara başka bir şey ya da nedenini söylemeyen en kötü müşteri hizmetiydi. Hiç kimseye buraya gelip başka bir Toyota bayisine gitmelerini söylemesini tavsiye etmeyeceğim, gerçekten korkunçtu. Ama küçük indirim için teşekkürler, ancak bunu telafi etmiyor, bu yüzden bu yere asla geri dönmeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok