Boris Polujin

İnceleme Independent Jewellers

IJ'deki hizmetler harika. GF'im için bazı küpeler ...

IJ'deki hizmetler harika. GF'im için bazı küpeler satın aldım ve harika görünüyorlardı, sanırım onları görür görmez aşık oldu. Diğer işlerde arada bir mağazalarını ziyaret ederken, sürecin ne kadar iyi işlediğini görmek için yeni çevrimiçi mağazalarına göz atmak istedim. Satın alma deneyimi harikaydı, neredeyse Amazon'dan satın almak kadar kolaydı ve ürünü hemen teslim alabildim, hatta benim için hediye paketlediler, korkunç paketleme deneyimim olduğu için bu her zaman takdir edildi. Tabii ki, bunun sık sık gerçekleşmediğinden emin olsam da, ya bir üretici hatası varmış gibi görünüyor ya da muhtemelen ürün başka bir müşteri tarafından taşınırken biraz bükülmüş, ancak, posta kırılgandı ve kırıldı. IJ ile temasa geçtim ve hemen çok özür dilediler ve hediyemin ilk gün kırılmasına üzüldüler. GF'm bu tasarımı sevdiğinden ben de öyleydim. Bana yeni bir ürünü acele etmeyi teklif ettiler ve hiçbir soru sorulmadan tam bir değişim sağlamayı teklif ettiler, ancak mevcut ürünün tasarımını gerçekten beğendik. Bunun yerine, postanın onarılmasını istedim ve çok kısa bir süre içinde yapıldı ve fabrikadan daha sağlam görünüyordu, bence gerçekten harika bir onarım işi yaptılar ve mutluyuz. Bunu herkese yıllarca söyledim, her zaman işletmelerin sattığı ürünle ilgili değil, onu nasıl destekledikleri ve IJ'deki desteğin birinci sınıf olduğunu! Çok teşekkürler! Tekrar geleceğim :)

Çevrildi