Erik Storvik İnceleme JSP Managment
Denton'daki bu McDonald's'ta bir inceleme bıraktı ...
Denton'daki bu McDonald's'ta bir inceleme bıraktı ve bir e-posta yoluyla JSP ile iletişime geçti. Cevap yok. Bu yönetim şirketi altındaki franchise'ları açıkça müşteri tabanlarını umursamıyor. Denton, TX'deki en yeni McDonald's konumu için bıraktığım incelemeyi ekledim.
Bu konumdaki çalışanları nasıl eğittiklerinden emin değilim. İncelememin ayrıntıları, bu franchise'ın sahibi olan "JSP Management" a gönderdiğim e-posta ile açıklanabilir:
* 1 Ocak 2020'de JSP'ye gönderdiğim e-posta ... 25 Şubat 2020 itibariyle yanıt gelmiyor *
Bugün (1/12/2020) Denton'un Ft Worth Drive dışındaki en yeni konumuna # 39266 gittiğim defalarca hitap etmek için yazıyorum. 5 farklı durumda, sipariş verdim ve yalnızca bir veya iki öğenin ödemesini yaptığım siparişimde bulunmadığını bulmak için eve gittim. Bu durum en son bu sabah saat 06: 10'da "kahvaltı 2'nin 1,50 dolarına" 3 siparişi için 1351 numaralı siparişimi verdiğim zamandı. Bu konumdaki tecrübem nedeniyle, siparişimi aldıktan sonra çantayı kontrol ettim. Sandviçlerden biri eksikti.
Bu konumdan ne kadar sıkıldığımı ve siparişlerin müşterilere doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak için açıkça görmezden gelinmesini yeterince vurgulayamıyorum. Bir veya iki kez dürüst bir hata, ancak iki hafta içinde 5 kez kabul edilemez.
Birisinin bana ulaşarak bu sorunu düzeltmesini istiyorum, böylece sorunun bu konumdaki personel tarafından ele alındığını biliyorum. Geri dönüp onlara neyi yanlış yaptıklarını anlatmak için kamyonumda gazımı boşa harcamaktan bıktım.
Hatamı düzelttikleri zaman yemeğim soğuk oluyor ve ne için para ödediğimi merak ediyorum.
Yorumlar: