Rebecca AP

İnceleme Motorcars Honda

16 yıl önce ilk arabamı aldığımdan beri sadık bir ...

16 yıl önce ilk arabamı aldığımdan beri sadık bir Motorcars müşterisiyim. Benden önce ailem de sadık Motorcars müşterileriydi. Her zaman Motorcars'ı servis için de kullandım, ancak servis departmanındaki son deneyimimden sonra, Motorcars'a bir kuruş daha vermeyeceğim.
Sorun yaşadığım birkaç nokta:
1. Pilimin zayıf olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. Pilim 1 yaşında (başka bir yerden satın alındı). Satın aldığım yere geri döndüğümde ve test ettiklerinde, okuma normaldi. Açıkçası, Motorcars'ın kayıtlarımda gördükleri ve orada asla değiştirmediğim bir şeyi bana satmaya çalışması için yaptıkları bir hile.
2. Arabamdan daha erken uzaklaştım ve arabamdan yeni bir ses geldiğini duydum. Bir şeyi kırdıklarını öğrenmek için geri döndüm ve ısıtıcım için yeni bir parçaya ihtiyacım vardı, Motorcars bana bakacaklarını söylediler. Bana partinin Salı günü geleceğini ve herhangi bir zamanda geri dönmemi söylediler, herhangi bir uygulamaya gerek yok. Salı günü döndüm, sadece çok meşgul oldukları için geri çevrilmek için. Başlangıçta hizmete girdiğimde kırılmayan bir şeyi kırdıkları için geri dönmek zorunda kalan bir müşteriye bakmanın harika bir yolu.
3. Kaba servis acenteleri - onlara 1200 dolar verdikten sonra, servis acentesinin bana kartımı geri verme niyeti bile yoktu. Bunun yerine evrak işleriyle bir slayt yaptı ve masanın üzerinden bana doğru kaydırdı. Jest kabaydı.
4. Uzun süredir devam eden müşterilere sadakat yok - Bir Motorcars satış temsilcisi, uzun süredir müşteri olduğum için hizmetimde indirim istemem için beni teşvik etti. Hizmet yazarlarının müşterilere düzenli olarak% 20'ye varan indirimlerden vazgeçtiğini söyledi. Menajerime (Adam) kibarca sorduğumda sorumu görmezden geldi. Kabul etmedi bile. Tekrar sorduğumda, bana sadece indirim yapmak için indirim yapmadıklarını ve bana teklif edebileceği şeyin bedava araba yıkama olduğunu söyledi - bu da Motorcars'ta herhangi bir servis işi olan herkese ücretsiz geliyor.
5. Yanlış tahminler - Motor yuvamın değiştirilmesine ihtiyacım olduğu söylendiğinde, Adam'dan toplamımın ne olacağını yeniden hesaplamasını istedim. Toplamı bulmak için bilgisayar hesap makinesini kullandı, ancak kontrol etmeye gittiğimde fatura bana söylediğinden 100 $ + daha fazlaydı. Tabii ki orijinal alıntıyı onurlandırmadı, sadece oopps dedi, sanırım yanlış hesapladım. Not- WRITING'de TÜM tahminleri aldığınızdan emin olun.
6. Overpriced, ama galiba bunu bayiden beklemelisiniz.

Çevrildi