R

Rebecca Swift

4 yıllar önce

Tamam, hazırlanın, bu uzun sürecek. Kocam ve ben g...

Tamam, hazırlanın, bu uzun sürecek. Kocam ve ben geçen yılın (2017) Bahar Tatili sırasında Johnson Mobilya'dan büyük bir kesit satın aldık. Seksiyonel masiftir ve üç parçaya, bir kanepe parçasına, aşk koltuğuna ve bir şezlonga sahiptir, bunlar birbirinden ayrılabilir veya birbirine menteşelenebilir. O kadar rahat ki uykuya daldık ve sabahları inanamayarak uyandık ki bütün gece kanepede uyuduk. Bununla birlikte, bu yılın Ocak ayında, kanepenin çerçevesinde büyük bir bölünme bulduk. Kanepe parçasında bir sarkma vardı ve bu kolayca düzeltebileceğimiz bir şey değildi. Çocuğumuz yok ve köpeğimizin kanepede yatmasına izin verilmiyor. Guardsman ile 5 yıllık garantimiz var, bu yüzden onlarla bir hak talebinde bulunma çemberinden geçtik. Üç hafta sonra, hasar "koruma planımızda olmadığı" için iddiamız reddedildi. Gerçekten cesaretim kırılmıştı ve ne yapacağım konusunda hiçbir fikrim yoktu, bu yüzden Johnson Mobilya'ya gittik ve hala bir yaşın altında olduğu için deneyebileceğimiz bir üretici garantisi olup olmadığını gördük! Bay Randy Johnson bizi karşıladı, durumu açıkladık ve hemen ilgileneceğini söyledi, özellikle broşürümüzde çerçevedeki hasarın kapsandığını söylediği için. Ona Guardsman gönderdiğimiz bilgi ve resimleri gönderdik ve bir hafta sonra Bay Johnson'dan Gaurdsman'ın tüm kırık koltuk parçasını değiştireceğine dair bir telefon aldım. Birkaç hafta sonra kanepemiz yeniden tamamlandı! Randy ve Johnson Mobilya'ya çok teşekkür ederim. Çok güzel mobilyalardan oluşan geniş bir seçkiye sahipler ve bir sorununuz olursa, sizinle çok iyi ilgileniyorlar!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok