J

Jeffry Gray

4 yıllar önce

Wexford, PA'daki Bobby Rahal Motor Car, bir araç s...

Wexford, PA'daki Bobby Rahal Motor Car, bir araç satın alırken yaşadığım EN İYİ deneyimi sağladı.

Bağlam olarak, hem kıyıda hem de orta batıda birçok eyalette, lüks Avrupalı ​​üreticilerden (Audi ve BMW) ve Amerikan / Japon markalarından (Ford, Mazda, Subaru) 20'den fazla araç satın aldım. Rahal'daki 18 aylık seçim, sipariş ve teslimat sürecimdeki deneyim kusursuzdu. Bu önemliydi çünkü aracı kendi eyaletimden satın alıyordum ve her şey uzaktan yapıldı.

Hem hizmet hem de araba adamı olmak için titizim. Ben her araba satıcısının kabusu, kurnaz bir müzakereci, teknik şartname uzmanı, mükemmeliyetçi ve beceriksizliğe ve kötü hizmete pek tolerans göstermeyen biriyim.

Rahal'daki millet, özellikle John Johnson, sipariş sürecinden geçerek, seçilen her seçeneği anlamamı sağladı, beni sipariş sürecinden geçirdi ve aracın üretilirken, sevk edilirken durumuyla ilgili güncel bilgiler verdi. ve son olarak, 18 ay sonra teslim edildi.

Benim aracım alışılagelmiş bir parti dışı satın alma işlemi değildi. Son derece nadir bulunan AMG-Mercedes E63S WAGON için bir yer bulmak için birçok bayiden alışveriş yaptım. Bu bayilerin çoğu, bir fabrika müşterisine dönüştüremeyecekleri bir şey için sipariş sürecinden geçmek istemedi. Diğerleri, sınırlı bir üretim aracı olan (ABD'de yılda 300 adet) indirim yapmak istemediler, hatta bazıları onları işaretledi.

Rahal'a yaklaştığımda, sadece anlayışlı ve arkadaş canlısı değildiler. Rahal'daki millet, özellikle John Johnson, ilk Mercedes satın alımımın kusursuz olmasını sağlamak için yukarıda ve öteye gitti.
1. Yaygın olarak üretilmeyen bir araç için imkansız bir bayi tahsisi sağladı
2. Fabrika sürecine, izleme sisteminde hangi durum değişikliklerinin temsil edildiğine ve araç yapılandırmasının zaman çizelgelerini nasıl etkileyebileceğine ilişkin ayrıntılı bir genel bakış dahil olmak üzere sipariş sürecinde bana yol gösterdi
3. Eyalet dışı bir alıcı olarak Rahal personeli, incelemem için örneklerin resimlerini sunarken, birçok telefon görüşmeme ve seçenekler, fiyatlar ve hatta önerilen spesifikasyonlar hakkındaki e-postalarıma bir gülümsemeyle yanıt verdi.
4. Yapım süreci boyunca beni bilgilendirerek durum değişiklikleri, teslimat tarihleri, okyanusu geçerken ve son olarak arabam bayiye ulaştığında arabamı takip etme konusunda uyardı.
5. Seyahat planlarım ile koordineli olarak beni alıp otelden bayiye götürüp, ikramlar ve bir tur sağladım.
6. Aracımın ayrıntılarını hem kendim hem de eşim için yürüyerek, aracın tüm ayrıntılarını, lüks özelliklerini ve teknolojiyi anlamamızı sağlayarak GERÇEK bir konsiyerj hizmeti sağladım
7. Evrak işlemlerini hızlandırdı, anlar yaşanmadı, ek satışlar yok, finans ofisinde zorlanma yok.
8. Sert kenarlı kapalı bir taşıyıcıyla yaşadığım eyalete koordineli nakliye.
9. Aracımın tüm unsurlarını anladığımdan emin olmak için düşünceli ve kapsamlı takip ve hatta arabayı alana kadar (talep edildiği gibi) akü ihalesine koydum.

Bundan sonra sadece Rahal'a gideceğim, daha iyi bir fiyat yok, daha iyi hizmet yok ve açıkçası bu insan sadece birlikte çalışmak için iyi insanlar. Buradan güvenle satın alın!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok