Brian Maul

İnceleme Westlake Financial Services

Aracım tam anlamıyla 46 dolara alındı. Evet bunu d...

Aracım tam anlamıyla 46 dolara alındı. Evet bunu doğru okuyorsunuz. Son derece kaba ve müşteri katılımından yoksun olan tahsilat Sorumlusu Derrick Price tarafından sistemde her şeyin otomatik olarak yapıldığını açıkladı. Herhangi bir temerrüt bildirimi almadım ve sonuç olarak 46 $ 'lık bir varsayılan arabamı geri almak için 900 $' dan fazla harcamak zorunda kalmamla sonuçlandı. Yaralanmaya hakaret eklemek için Moneygram aracılığıyla ödeme yapmak için banka kartımın (greendot) postayla gelmesini beklediğimi açıkladım. Doğal olarak, ek depolama ücretlerinden kaçınmak için bir istisna yapıp yapamayacaklarını ve telefonla bir çek işleyip işlemeyeceklerini görmek için aradım. Derrick son derece küçümseyici ve kabaydı. Bu noktada ödeme yaparsam aracımı bile geri alacağıma güvenmiyorum. Westlake uygulamaları şüphelidir ve endişeleri olan herkese BBB, CFPB'ye şikayette bulunmasını tavsiye ederim. Bu süreçte son derece hayal kırıklığına uğradım ve aldığım müşteri hizmeti eksikliği. Başka bir yerde finanse edin veya buradan bir satın almaya gidin, buradan ödeyin. En azından bu şekilde, bir kabinin, e-postaların ve telefonun arkasına saklanan insanlara karşı sorumlu tutabilirsiniz. Westlake ne bir hayal kırıklığı. Sırayla 0 yıldız.

Çevrildi