j

jakky pacheco

4 yıllar önce

Onlara bir O verebilseydim ...

Onlara bir O verebilseydim ...
Son 12 yıldır müşteri hizmetleri için çalışıyorum. Yaptığım tek iş müşteri hizmetiydi .. ve nefret ettiğim bir şey kötü müşteri hizmetleridir .. BHFC finans ile ASLA iyi bir deneyim yaşamadım.
Müşteri hizmetleri, müşterilerin ihtiyaç duyduklarını anladığınızdan emin oluyor .. EMPATHY ve GÜVENCE sağladığınızdan .. anlamadığınız takdirde yeniden ifade edersiniz .. buradaki bazı insanlar "seni yöneticime transfer etmeme izin ver" diyenler gibi değil. Ve yönetici Lisa seninle konuştuğunda onun daha da iyi bir birinci sınıf hizmet verebilmesi için .. tahmin et ne .. o yapmadı .. üzgünüm angelo. Ama bunu ölçeklendirmedim. Yaptın. Bunu kim yapar. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi olarak, tırmanışlardan kaçınmanız gerekiyor. Sadece geçtin. :) Üzgünüm ama burası müşteri hizmetleri korkunç derecede berbat .. dürüst olmak gerekirse burada sevdiğim tek kişi en az denedi ve yalan söylemeyen David ..

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok