J

Janessa Yumul

4 yıllar önce

Mevcut hizmetlerimizden çok memnun değilim. Bir şe...

Mevcut hizmetlerimizden çok memnun değilim. Bir şeylerin onaylanmasının zaman aldığını anlıyorum ama mimari uygulamamı takip etmeye çalıştıktan sonra sabırsızlandım. Başlangıçta neredeyse İKİ ay önce Eylül ayının başlarında bir talep gönderdik. Arka bahçemizi bitirdiğimizde cevap vermeleri yaklaşık 3 hafta sürdü, bu yüzden özellikle COVID ile biraz zaman alabileceğini düşündüm. Ne olursa olsun, bir ay sonra takip etmeye çalıştım ve telefonda onay için daha fazla bilgi vermem gerektiği söylendi. O telefon görüşmesinden sonra tüm bilgileri gönderdim ve daha sonra ilk e-postamda zaten vermiş olduğum bilgileri isteyen bir e-posta gönderildi. Beni üzen şey, önceki e-postalarımın ve bilgilerimin hiçbir kağıt izi olmamasıydı. Başvurum gözden geçirildi mi? Bir ay daha geçti ve tekrar bir e-posta ile takip talebinde bulundum. Bir hafta sonra cevap yok. Tekrar aradım ve kibar beyefendi beni topluluğumdan sorumlu kişiye yönlendirerek bana yardımcı oldu. Öğle yemeğinde dışarıda olduğu için sesli mesaj bıraktım ve bir daha arama gelmedi. Şimdi almak istediğim pergola her yerde tükeniyor ve bu da başvurumu büyük ölçüde geçersiz kılıyor. Şimdi tüm başvuru sürecinden tekrar geçmek zorunda olduğum için son derece rahatsızım. Yarın tekrar bir arama yapacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok