Shira Kirzner

İnceleme Gett

Pek çok iyi, makul sürücü - ancak hoş olmayan bir ...

Pek çok iyi, makul sürücü - ancak hoş olmayan bir deneyim veya iletişimsizlik yaşıyorsanız, Gett adına bir nebze müşteri hizmeti veya kredi beklemeyin. Yolcu neredeyse her zaman kusurludur ve müşterilerine hizmet etmek istemezler. Bugün 5 dakika uzaklıktaki bir konum için bir Gett rezervasyonu yaptım ve seyahatimi aramalarıma kaydettiğimden, rezervasyon yaptığımda açılan adresi iki kez kontrol etmeyi unuttum. Yanlışlıkla aynı caddeyi seçtim ama farklı bir şehirde. Kullandığım sürücüler her zaman konumu benimle iki kez kontrol ediyorlar - bu değildi ve aramızdaki pleksiglas kalkan nedeniyle onun waze'ini göremedim ya da onu iyi duyamadım (korona için) Otobanda birkaç dakika sonra ne olduğunu anladım ve ona nereye gittiğini sordu - ne taktıysan, bilmiyorum dedi! Bir süre otoyoldan inemedi ve o kadar manik sürdü ki yürümeye başlayan çocuğumun yanındaki arka koltukta neredeyse kustum. Gett bunun benim hatam olduğunu ve benimle görüşmesi gerektiğini söyledi. Tam seyahatin yarı fiyatını (80 nis) benden aldı ve randevumu kaçırdım. Bir yolcuyla iki kez kontrol etmenin mantıklı olduğunu düşünüyorum, özellikle şehir içinde aynı cadde birkaç dakika uzaklıkta ise. Çoğu yolcu, saatler uzakta olan yerler için hevesle taksi rezervasyonu yapmıyor. İngilizce konuşmuyordu, onu zar zor duyabiliyordum ve önden gelen hiçbir şeyi göremiyordum. Parayı aldığı için onu suçlamıyorum, çünkü zamanı gelmişti - ama hatalar oluyor ve Gett'in Amerika'dan sadık müşterilere nasıl davranılacağını öğrenmesi gerekiyor.

Çevrildi