C

Carlee Benson

4 yıllar önce

10 yıldır Capital One üyem var ve hizmetlerinin he...

10 yıldır Capital One üyem var ve hizmetlerinin her zaman hayranıyım ama bugün yeni bir kredi kartı açmaya başladım. Mağazadaki tek müşteri bendim ve covid yüzünden sadece kendi cihazımda bir kart açmama yardım edecekleri söylendi. Bir "QuickSilver" kartı açmak istediğimi söyledim ve temsilci beni bir karta yönlendirdi ve başvurumu oraya göndermemi söyledi. Aylık 40 $ 'lık bir ücreti olan ve geri ödeme bonusu olmayan "QuickSilverOne" kartıydı - kesinlikle istediğim kart değildi. Daha sonra, Cafe temsilcileri yardımcı olamadığından ve şimdi bu hatanın düzeltilip düzeltilemeyeceği ve 10 güne kadar sürebileceğinden emin olmadığından, bunu düzeltmeye çalışırken bir saatten fazla bekletmek zorunda kaldım. Bu hizmette çok hayal kırıklığına uğradım - kendinize bir iyilik yapın ve bir Capital One Cafe'yi asla ziyaret etmeyin! İnternette veya başka bir bankada yapmanız daha iyi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok