a

ana reynoso

4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim oldu. İ...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyim oldu. İki ay önce ilk otomobil kazası geçirdim ve henüz arabamı geri almadım. Talebimi aradığımda, 24-72 saat içinde geri arayacağım söylendi, bu doğru bir ifade değildi. Ayarlayıcıyı aradım, birkaç sesli mesaj bıraktım ve aramama asla cevap vermedi. Yine, daha önce hiç kaza geçirmedim ve bu sigortanın taleplerini nasıl ele aldığını bilmiyordum. Değerleme uzmanının arabamın bir tahminini alacağını belirten bir çağrı aldım, ilk önce buradan aradı. Sonunda onunla konuştuktan sonra bir yönetici birkaç sorumu yanıtladı - yine de ayarlayıcımdan bir geri arama gelmiyor. Sonunda, iddiamı onaylama veya red etme zamanının geldiğine karar verdiler - tamam BİR AY SONRA onaylandım !! Şimdi arabamı tamir ettirmek için bir dükkana götürüyorlar - tenzili muafiyetimin üstüne parçalar için 227 dolar ekliyorlar, tam bir saçmalık. Ama bu noktada hayal kırıklığına uğradım ve sadece sahip olduğum tek arabayı, arabamı geri istiyorum. Dükkan onu alıyor ve parçaları aldıktan sonra 5 gün olacağını söylüyor, tamam. Bu noktada geri sayıyorum. Şimdi 2 hafta olacak ve onlar gibi geliyorlar, her geçen gün bahaneler uyduruyorlar! 29'unda kazadan 2 ay sonra olacak. Bu çok saçma - daha önce hiç bu kadar korkunç bir hizmeti duymamıştım. Çok hayal kırıklığına uğramış!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok