Dean Jones

İnceleme United Radio Service

Markayı ve Modeli arayıp görüştükten SONRA onarım ...

Markayı ve Modeli arayıp görüştükten SONRA onarım için iki projektör gönderdim ve her ikisinin de garanti / üretim dışı olduğunu. Telefona cevap veren kişi "evet, tamir edip edemeyeceğini göreceğiz, gönderelim" dedi. Projektörler alındı ​​ve çok güzel bir telefon aldım ve kısa süre sonra tamir masasında olacaklarını söylediler. Bu iyiydi, emin ellerde olduklarına dair büyük umutlarım vardı. Birkaç hafta sonra ve birkaç telefon görüşmesinden sonra onarımın devam eden durumu hakkında bir mesaj aldım ve projektörlerin tamir edilemeyeceği ve ne yapmak istediğimi görmek istedikleri söylendi. Ben de mesajı aldıktan sonra aradım. Telefonumu alan bayan tamir numaramı aradı ve projektörlerimi elden çıkarmalarını veya bana geri gönderilmeleri için beni ücretlendirmelerini isteyip istemediğimi sordu. "Atın, sordum mu?" Bana söylendiğine göre, "Evet, tamir edilemezler ve projektörlerin üretimi bittiği için parçalar artık mevcut değildir". Üretimin tükendiğini ve projektörlerden birinin (aşırı ısınana kadar çalıştığını) zaten ana karta lehimlenmiş bir fan bağlantısına ihtiyacı olduğunu zaten bildiğimizi söyledim ... onarım taleplerini bile okudunuz mu? Daha sonra hangi parçaların mevcut olmadığını sordum ve onlara bu bilgiye sahip olmadıkları söylendi. NE ?? Onları onarmak için hangi parçaların gerekli olduğunu bile söyleyemediler ve sözde projektörlere bakan teknisyenden öğrenemediler ?? Sonuç olarak, nakliye için her yönden 60 $ 'lık tam bir israftı ve şu anda toplam 120 $' dım. United Radio'dan en az ve inanılmaz derecede mutsuz olduğumu söylemekten çok hayal kırıklığına uğradım ve yapmam gereken herhangi bir şeyi düzeltmek için onları ASLA tekrar işe almayacağım. Onlar sadece benim zor kazandığım paraya güvenilmezler. Elektroniği tamir için gönderebileceğiniz birçok yer var, kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yer deneyin.

Çevrildi