Jeff Forsyth

İnceleme Mississippi Studios

Mississippi Studios ve BarBar'da genellikle çok iy...

Mississippi Studios ve BarBar'da genellikle çok iyi bir deneyimim olur. Ancak, personelin müşteriye yalancı dediği bir olay yaşadım. Bu durumda müşteri için izin dışında herhangi bir rücu yoktur. Bir müşterinin yerde bir kredi kartı bulması ve onu personele teslim ederek doğru şeyi yapmaya çalışması hakkındaydı.

Bu durumda, müşteri ilişkileri deneyimi korkunçtu ve personel tarafından henüz herhangi bir takip yapılmadı. Olaydan bu yana personelle birçok kez iletişim kurmaya çalıştım. Ancak her girişim diğer tarafta sessizliğe bırakılır.

Bu olaydan beri hikayemi birkaç gruba anlattım. Ve işler ters gittiğinde personelin ne yazık ki iyi müşteri ilişkilerini sürdüremeyeceği veya bu ilişkiyi sağlayamayacağı konusunda bir fikir birliği var gibi görünüyor.

Basit bir siparişle ve asla personel ile etkileşime girme ihtiyacı ile bu iyi bir deneyim olabilir. Personelin bir konuda yardımcı olma ihtimalinin düşük olması durumunda bile, bu yerden kaçının.

Hala ulaşıp negatifi olumluya çevirmelerini umuyorum. Ve herhangi bir iletişim kurduklarında bu incelemeyi düzelteceğim. O zamana kadar.....

Çevrildi