Garrett Metcalf

İnceleme Coast to Coast Imports

Bu sayfaya 5 yıldızlı bir yorum daha eklemeyi umuy...

Bu sayfaya 5 yıldızlı bir yorum daha eklemeyi umuyordum ama bu bayilikle ilgili deneyimim 5 yıldızdan başka bir şeydi. Bir Lexus LX570 satın almak istedim ve bu bayide ihtiyaçlarımı karşılayan bir tane buldum. İnternetten sorguladım ve daha fazla hangi bilgileri aradığımı soran hızlı bir yanıt aldım, alt takımın fotoğraflarını ve bayi tarafından sağlanan fotoğraflar aracılığıyla tasvir edilen duruma dayalı olarak durumun sözlü olarak onaylanmasını istedim. İstenen fotoğrafları hiç almadım, bu yüzden bir gün bekledim ve kıyıdan sahile uzandım. İkinci görüşmem Austin'le oldu, başlangıçta dostça davrandı ve ihtiyaçlarımı dinledi, aracın kusursuz durumda olduğunu bana bildirdi ve öğle vakti istediğim bilgileri aldığımı söyledi. Öğle ve akşam yemeği vakti Austin'den haber alınmadan gelip gidiyor, bayiyi aradım ve bana o gün gittiği ve sabah beni arayacağı söylendi. O gecenin ilerleyen saatlerinde Austin, isteğimi karşılayamadığım için özür diledi ve sabah ilk iş olarak yapardı, ertesi sabah ve öğleden sonra Austin'den hiçbir şey almadan gelir ve gider, onu arar ve yanıt vermeden mesaj atarım. Bayiliği tekrar aramaya karar verdim ve başka birinin bana yardım edip edemeyeceğini görüyorum ve Ihshan isteğimi hızlı bir şekilde ele alıyor ve görüntü veriyor, aracın durumu hakkında fikrini soruyorum ve Austin'in mükemmel durum değerlendirmesini yansıtıyor. Sağlanan fotoğrafları inceledikten sonra, finansman için başvurduğum ve bilgilerimi sunduğum bir saat içinde satın alma işlemine devam etmeyi rica ediyorum, Ihshan, tüm detaylarıyla akşam 5'e kadar geri döneceğini söyledi. 17:00 geliyor ve henüz Ihshan'dan haber almadım, bayiyi aradım ve bana kişisel bir mesele için günlük ayrıldığı ve sabah döneceği söylendi. Bu sürecin dördüncü gününde sabırla bekliyorum ve öğle yemeğine kadar hala bir şey duymuyorum, durumun ne olduğunu öğrenmek için bayiyi aradım ve yönetici Ty'a geçtim. Ty'a şu ana kadar yaşadığım deneyimi anlattım ve çok küçümseyici biriyle karşılaştım, haydi bunu zihniyetle halledelim, Ty ile birkaç dakika ileri geri gittikten sonra satışı tamamlamak için Addison'a geçtim . Addison açıkça aşırı çalışıyor ama samimi olmaya çalışıyor, Addison işin parlayan yıldızı çünkü izlenmesi gerekmeden yapacağını söylediği şeyi yapan tek kişi o. Addison, kredimi ve peşinatımı hızlı bir şekilde işleme koydu ve aracımı planlanan zamandan bir gün önce teslim ettirdi, maalesef çile henüz bitmedi. Araç yağmurda işime teslim edildi, hızlı bir şekilde anahtarları aldım ve müşterilerime geri dönmek zorunda kaldım. İşim bittiğinde, aracın arka yolcu ve ön sürücü tarafında dikkat çekici bir hasar olduğunu fark ettim, bunların hiçbiri satın alma sırasında aracın durumuna ilişkin iki ayrı sorgulamadan sonra bile tartışılmamış veya ifşa edilmemiştir. Bu konuda Ty'ın benimle iletişime geçeceğini söyleyen Ihshan'a memnuniyetsizliğimi ifade ettim, Ty'dan henüz haber alamadığımı ve 5 Ağustos'ta aracımı teslim aldığımı söylemekten şaşırmadım. Dürüst olmayan, düşmanca ve aldatıcı, yerinde olsam yeni bir araç için alışveriş yaparken başka yere bakardım.

Çevrildi