Cory Tutaj

İnceleme Braeger Chevrolet

Aracımı Chevy Gölü olmadan önce bu yerden satın al...

Aracımı Chevy Gölü olmadan önce bu yerden satın almıştım. Geçenlerde onlara yağı değiştirttim. Bir sonraki yağ değişimine karar verdim, sadece kendim değiştirirdim. Arabanın altında sürünürken, yağı tapadan boşaltabildim ve yağ tapasını değiştirebildim, sorun değil. Sonra, yağ filtresini çıkaracaktım. Ellerimi etrafına dolayıp çıkarmaya çalışıyorum. Ben kesinlikle küçük bir insan değilim (6'3 '' 275lbs). Bu yüzden denemek ve çıkarmak için güvenilir yağ filtresi anahtarlarıma gittim. Yağ filtresi yırtıldı ama dönmedi. Filtrenin en sağlam kısmı olan kapağın net bir görüntüsünü elde etmek için mümkün olduğunca çok malzemeyi uzaklaştırdım. Onu hareket ettirmek için bir keski kullanmaya çalıştım, olmadı. Bu yüzden, değerlendirip kaldırmaları için bu konuma çekilmesine karar verdim. Eşim 1800 dolar olacağını söyleyen bir telefon aldı, nedenini sorduğunda, yağ karterinin değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve bu, süspansiyon bileşenlerinin çıkarılması ve ardından aracın yeniden hizalanması anlamına geliyordu. Bunu duyduktan sonra konuştuğu kişiyi aradım ve ne yapılması gerektiğini sordum. "Hangi süspansiyon bileşenlerinin taşınması gerekiyor?" Dedim. Temsilci geri çekilmiş ve beceriksiz görünüyordu. Eminim ki tüm konuşmaları hatırlamazlar, bu yüzden ona şüphenin faydasını sağladım. Beni beklemeye alacağını ve araştıracağını söyledi. Telefona geldiğinde, yağ karterini düşürmek için direksiyon rafının hareket ettirilmesi gerektiğini söyledi. Arabalar hakkında fazla bir şey bilmenize gerek yok, direksiyon kremayeri herhangi bir süspansiyonun parçası değil. Ayrıca, yağ karterinin değiştirilmesi gerektiği sonucuna nasıl vardıklarını sordum, dişleri değerlendirdiklerini ve filtre kapağını çıkaramadıklarını, bu da hasar gördükleri anlamına geldiğini söyledi. Konuları görmek için sorulardaki öğeyi kaldırmanız gerekir. Ne yazık ki onlar için, bu aracın çerçeveye ayırıp yeniden inşa etmesine yönelik eksiksiz bir kılavuza sahibim. Yağ karteri işi herhangi bir süspansiyonun kaldırılmasını gerektirmez, yalnızca modele bağlı 4-6 cıvata olan sallanma çubuğunun süspansiyona yardımcı olduğu iddia edilebilir. Bayiliklerin "Hırsızlık" kazandıkları isim damgasını kesinlikle yaşadılar. Sadece parçaları değiştirmeden önce bir tamircinin yapması gereken diğer yöntemleri denememişler gibi görünüyor. bükebilir ve kesebilir belki? Garajımda asansör olsaydı kesinlikle yapardım. Yağ filtresini açık tutan diş tekrar takılabilir, değiştirilebilir, bu muhtemelen tavayı düşürmek anlamına gelir, bu modelden emin değilim, diğer modeller sadece vidayı sökmek için bir alyan anahtarı gerektirir. Müşteri hizmetlerinden oldukça memnun olmadığından, ya teknoloji yalan söylüyor ve eğitim altında para çalmaya çalışıyordu ya da basit bir onarım için en yüksek maliyeti oluşturması söylendi.

Güncelleme *** 7/10/20 *** Kamyonum başka bir mağazaya çekildi. Yırtık filtreye bakıp çıkarabildiler. İşi halletmeleri tam anlamıyla 5 dakika sürdü. Servis müdürü benimle konuşmak istediği için hırsızlığa geri döndüm. Kanıtı sundum, gerçekte ne yaptıklarıyla ilgili birkaç soru sordum. Aynı BS'yi aldım, diğer garajın makbuzunu teşhis ve zaman damgaları ile ne kadar süreyle teslim ettim. Servis yöneticisi öğrenme fırsatını önemsemiyor gibi görünüyordu, bu yüzden bu fırsatın eğitim amaçlı görülmediğinden emin olmak için zincirin üst kısmına çıkacağım. Şimdi sorunun nerede olduğu benim için açık.

Diğer garaj, sıkışmış filtreyi kapatabildi, yenisini yerleştirebildi, yağ ekleyebildi ve filtreyi tutan dişlere zarar gelmediğini fark etti. Maliyet 89 doların biraz altında. Bu hırsızlık eşime ve bana 1800 dolara yağ karterini değiştireceğimi söylemeye çalıştı ve bu sorunu çözmenin başka yolu yoktu.

Farkında olun, sorular sorun ve araştırma yapın.

Çevrildi