Jessica Eray İnceleme The Bull & Barrel - Restaurant...
Salı günü kanat gününe gittik ve bir hafta önceden...
Salı günü kanat gününe gittik ve bir hafta önceden masa ayırtmaya çalıştılar, ancak rezervasyon yapmadıklarını söylediler. Ancak oraya vardığımızda üzerinde "ayrılmış" bir masa vardı. Bunu sorduk ve kötü bir mazeretimiz var (yalan). Yani 14 kişilik büyük grubumuz barda oturmak zorunda kaldı ve bize yeteri kadar sandalye bile vermediler ... Bazıları alınmadığı için barmen sandalye talep ettiğimizde tavır aldı. Onun mantığı "bu masa için" idi ... henüz ödeme yapan bir müşterisi olmayan ... sonra gecenin sonunda ekibimiz neredeyse oyunumuzu kaçırdı çünkü faturalarımızı bize getirmek 20 dakikadan fazla sürdü. Kanatlar iyiydi.
Sahibe bir cevap:
Bu politika size bize korkunç bir hizmet vermeniz için bir bahane vermez. Birisiyle rezervasyon hakkında konuştuğumuzda, rezervasyon alamayacağınızı ancak masa ve sandalyeleri hızla hareket ettirebileceğinizi söylediler ... tutarlılık nerede? İşte tam da bu nedenle, çoğu lokantada "rezervasyon yok" politikaları değil, "# kapsamındaki gruplar için rezervasyon yok" politikası vardır. Hem konuklar hem de personel için bütün gece kaotikti.
Ayrıca sizden bir hediye kartı aldık ve dün geceye kadar hiç kullanmamıştık ve barmeniniz "hiç aktif olmadı" dedi. Arkadaşlarımızdan biri de fazladan bir bira ile ücretlendirildi ve bütün gece barınıza patronluk taslamak sizin için bir güçlükmüş gibi muamele gördük (bu büyük bir grubu set sunucusu olmadan bar boyunca yayılmaya zorlamaktan kaynaklanıyor olabilir) .
Yorumlar: