Richard Calhoun

İnceleme Sheraton Phoenix Downtown

Gecenin bir yarısı acım odama çıktı, bu korku hika...

Gecenin bir yarısı acım odama çıktı, bu korku hikayesinin sadece başlangıcı. Kapatmak için termostata gittikten sonra bana kıvılcımlar saçtı ve odayı elektriksel bir yangın kokusuyla doldurdu. Bunların hepsi gece yarısı civarında gerçekleşti ve bu noktada sorunu çözmek için bakım personelini gönderdiler. Motor AC'de patladı ve değiştirmeleri gerekecekti. Normalde sabaha kadar beklerlerdi ama bana başka oda olmadığını ve bu yüzden şimdi sondaj yapmak zorunda olduklarını söylediler. Daha sonra bakım müfettişinin çağrısına kulak misafiri oldum. Onlara 2108 numaralı odayı kontrol etmelerini söylemeye devam etti. Halı temizlikten dolayı hala ıslaktı, ancak bir sorun yaşarsam ya da elektrikli yangın kokusuyla odada kalırsam bana odamdan 100 dolar indirim teklif ettim çünkü " bir eğitimci, ucuzlar, bu yüzden muhtemelen alacaktır. " Bakım görevlisi bana ıslak odayı teklif etmedi, bunun yerine motoru 1 am'da yüksek sesle açtılar, eminim odamdaki komşuları heyecanlandırdı, "koku er geç gidecek" dedi, sonra gitti. Birkaç dakika bekledikten sonra ön büroya çağırdım, 15 dakika içinde 28. katta (kulüp seviyesi) alternatif bir oda buldum ve "ücretsiz kahvaltı" ve kulüp salonuna erişimim olacaktı. Ne kullandım ne de gerçekten umursadım. Kayıt için, oda 12. kattaki odamla tamamen aynıydı. Ödeme sırasında, yöneticiyi sordum (şok edici bir şekilde ulaşılamıyor) ve deneyimimi Starwood web sitesi aracılığıyla anlattım. Her birinden genel yanıtlar aldım. Adil olmak gerekirse, telefon numaramı yanıtladıktan sonra bir kişi aradı, ancak o sırada müsait değildim. Şirketimin, konferansımın ve Sheraton / Starwood'a işletmelerini sağlamayı planlayan herkesin misafirlere, eğitimcilere ve hizmete karşı duruşlarını bilmesini ve anlamasını sağlamak için elimden gelen her şeyi yapacağım.

Çevrildi