Isaac Callaway

İnceleme Airdrie Chrysler Dodge Jeep RA...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet. En azından...

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet. En azından diğer incelemeleri okumak, bunun Kanada'daki en kötü bayilik olduğunu düşünen tek kişinin ben olmadığımı bilmeme biraz rahatlık veriyor.

Servis departmanıyla hiçbir zaman iyi bir deneyim yaşamadığımı dürüstçe söyleyebilirim. Servis müdürünün beni araması için mesaj bırakmak ... hiçbir şey. Randevu alırken, randevu yapan kişi ile servis departmanı arasında sıfır sürekliliğin olması sorunlarının açıklanması. Bu bayi ile üç yıllık ilişkim boyunca endişelerim birden çok ziyaretle gündeme geldikten sonra işleri doğru yapmaya çalışmak bile için çaba göstermedi.

Herkes araçsız olmayı sever, değil mi ?! (Alay) öyleyse bu iş için aracı ilk seferinde tamir etmenin ne kadar önemli olduğunu anlamak neden bu kadar zor? Aynı konu için dört defadan fazla geri döndüm. Servis departmanı her seferinde neler olduğuna dair sıfır içgörü sağlar. Aracımı asansörde bırakmak ve yardım edemeyeceklerini iddia etmek. Parça sipariş etmeyi unutarak ve aracımı geri vermek yerine, işten uzaktayken tüm gün boyunca elinde tutuyorlar ve sonunda tekrar ihtiyaç duyduklarını bana söylüyorlar!

Üç yıllık müşteri hizmetleri, araç arızalarının giderilememesi, garanti kapsamında olması gereken onarımların ücretlendirilmesi, aracı teslim aldığımda koltuğa yağ bırakması gibi konularda bu bayiye duyduğum nefreti yazma arzum yok. ve bir endişeniz olduğunda ünlü 'omuz silkiyorlar' ama onlara fikrimi değiştirmeleri için her fırsatı verdiğimi ve her seferinde sefil bir şekilde başarısız olduklarını bilin.

Uzak dur! Buradan bir araç bile almayın.

Yapılması gereken son bir nokta: Chrysler, ~ 15.000 $ ile ~ 100.000 $ arasında değişen geniş bir araç yelpazesi satıyor. Unutmayın, o 100 bin dolarlık aracı 15 bin dolarlık araçlar da satan bir bayiden satın aldıysanız ... her ikisinde de çalışacak olan hizmet departmanı aynıdır. Ve Airdrie Chrysler ile olan deneyim göz önüne alındığında .... benim açımdan doğrulandı. Namlu dibinden iyi bir servis beklemeyin.

Asla geri dönmeyeceğim!

p.s. Şu anda tam anlamıyla başka bir bayide oturuyorum ve müşteri hizmetleri bana Airdrie Chrysler'in en kötüsü olduğuna dair güvence verdi!

Çevrildi