R

Raynell Wynn

3 yıllar önce

Yapabilseydim sıfır olarak değerlendirirdim. Havuz...

Yapabilseydim sıfır olarak değerlendirirdim. Havuz çeşmesinin yenilenmesi için bir teklif istedim. Bir kişi ölçümler aldı ve fiyatları teklif etti. Resimleri gönderdim ve devam edebilmemiz için son teklif istedim. 2 e-posta ve cevapsız kalan bir metin gönderdikten sonra (10 gün sonra) Keith Zars'a e-posta gönderdim. E-posta yoluyla verdiği yanıt, müşteri deneyimimle ilgili hiçbir özür ve endişeye yer vermedi. 20 bin dolarlık küçük projemin ondan bir öncelik olmadığını hissettim. Korkunç yanıt süresi ve korkunç müşteri deneyimi. Taşındım ve 2 gün sonra yeni bir Şirketim var.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok