Matthew Stepanek

İnceleme Sedona Rouge Hotel & Spa

Son 2,5 haftadır uzun bir yolculuğa çıktım ve 5 yı...

Son 2,5 haftadır uzun bir yolculuğa çıktım ve 5 yıldızdan ilkel bir kamp alanına kadar her yerde kaldım. Aynı zamanda bir Wyndham ödülleri üyesiyim, bu yüzden birkaç Wyndham'da kaldım.

Olanaklar açısından jakuzi, havuz, restoran vb. Var. Odamızın doğrudan yeşil alana açılan bir verandası olması da hoşuma gitti. Yeşil alan da doğrudan tesisin geri kalanına bağlanır.

Dürüst olmak gerekirse, oda biz de ödeme yaptığımız fiyat noktasında 4 yıldız için dissapointing oldu. TV daha küçüktü ve beklenenden daha az moderndi, banyo güncellenmedi, kahve makinesi eskiydi (2010ish). Son zamanlarda kaldığım iki 3 yıldız, her düzeyde odadan daha iyiydi. Oh evet ve banyoda küf olduğundan bahsetmiş miydim?

Bununla birlikte, genel olarak, hizmet beklentileri karşıladığı sürece hemen hemen her şeye bakmaya istekliyim, bu tüm hizmet sektörünün sonunda.

Ve tahmin edebileceğiniz gibi, topu buraya da düşürdüler. Çan kuleleri, çanta saklama yerleri ve geç çıkışları yoktur. Daha iyi temel hizmetlere sahip hostellerde kaldım! Ayrıca çok sinir bozucu olan yakınlardaki yürüyüşler için tavsiyelerde bulunamıyorlardı (şans eseri önceden planlanmış yürüyüşlerim vardı).

Heck, ön büro iş için o kadar yeniydi ki, onlara nasıl check-in yapacaklarını açıklamam gerekiyordu. Ve şömine çukurlarını çalıştırmak için, güvenilir 88 sent gaz çakmağımı kullanmak zorunda kaldım (bununla çok eğlendim) adil).

Tüm bunlara rağmen yine de Sedona'daki kalışımı biraz daha kötü yaptığını söyleyebilirim ama 4 yıldız için gerçekten daha iyisini bekliyorum.

Görünüşe göre yeni yönetim 3-4 ay önce devraldı ve bu, kalitedeki düşüşün ana nedeni gibi görünüyor. Bu incelemenin yapıldığı sırada ortalama puan 4,1'dir, ancak son 4 ayda incelemelerin ortalaması 3,5'in altındadır. Yani fark oldukça açık.

Bu otel yıl içinde neredeyse kesinlikle bir yıldız kaybedecek, bu yüzden bu oteli değerlendirirken onu 3 yıldız olarak sıralamanızı ve diğer 3 yıldızla karşılaştırmanızı tavsiye ederim. Wyndham'da da bu kadar kötüye gitmesine izin verdiğim için hayal kırıklığına uğradım.

Çevrildi