Sam Pat

İnceleme Billion Automotive of Iowa Cit...

Yerel bayide güzel personel ve iyi hizmet. Pazarla...

Yerel bayide güzel personel ve iyi hizmet. Pazarlamaya çok para harcıyorlar ve aramaları merkezileştirmeye çalışıyorlar, ancak aramaları cevaplayan veya servis randevusu veren kişi, aracınıza servis yaptırdığınız bayide oturmadığından, bağlantısız ve çok kişisel değil gibi görünüyorlar. Yağ değişimi için bir randevu aldım ve geçmişte toplamımın önceki zamankinden farklı olduğu deneyimlerim olduğundan, özellikle bu sefer önceki ödemeyle aynı olacağından emin olmak istedim ve kişi bunun olacağını vaat etti aynı ol. Oraya vardığımda, farklı ve çok daha yüksek olduğundan emin olmak istedim. Tüm oranların yükseldiğini söylediler, öyleyse bu soruyu özellikle sorduğumda neden bundan haberim olmadı? Küçük bir indirim teklif ettiler ve ben de onunla devam ettim ama bir dahaki sefere oraya gitmiyorum. Aynı hizmeti çok daha az fiyata alabiliyorum, öyleyse neden oraya gitmek istiyorum !! Üstelik, daha önce sorduktan sonra bile lastikleri hiç döndürmedikleri birkaç kez berbat ettiler, kaputu açan kabloyu kırdılar, bu yüzden onu daha sonraki bir tarihte açmak zorunda kaldığımda düz tornavida ile açmaya takılıp kaldım ve tabii ki yapmadım O zamana kadar bunu öğrenin, bu yüzden bir dahaki sefere şikayet ettim ve benim için düzelttiler. Genel olarak, iyi personel ve hizmet, ancak oranlar sınır dışı ve müşteri hizmetleri personeli ne hakkında konuştuklarını bilmiyor, orada büyük bir kopukluk var, bu yüzden yönetimden birinin bu incelemeyi okuyup ona dikkat ettiğini umuyorum.

Çevrildi