Ken Kai Chew

İnceleme W Hotel Taipei

Bir yıl önce, SPG üyeleriyle bir restoran rezervas...

Bir yıl önce, SPG üyeleriyle bir restoran rezervasyonu yaptım ve bana Taipei'deki düğün resepsiyonunu kontrol eden yabancı arkadaşlar nedeniyle saat 3'e kadar ertelemem gerektiğini söyledim. Odanın satıldığı ertesi gün check-in yapmamıza izin veremez, tezgahta uzun süre, son tedavi yöntemi saat ikide daha küçük bir odaya geçip faaliyetlere devam etmek için, servis personelinden şunları isteyecektir. yardım. Akşam kaldım ve TV dolabı açıldıktan sonra kapatılamadı. Lütfen mühendislik ekibinden personele sıkıca bastırmasını söylemesini isteyin. Bastıktan sonra nasıl kırık ses çıkaracağımı bilmiyorum. Videoyu oynatmak için TV'ye bağlanmak için cep telefonu / Ipad kullanımında, cihazda sorunlar var, hoparlör kullanılamıyor ve daha sonra mühendislik personeli uzun süre odaya tamir, içeri ve dışarı, TV tamiri yukarı ve aşağı hareket ettirdi. Ertesi gün, konuğun odayı değiştirmesi için orijinal iki noktalı talep, iki kez odaya gitmemiş olması, ilk önce bagajı çözmesi için tekrar tekrar hatırlatıldı. Yaklaşık 45 dakika sonra santrali yayınlamaya başladım ve kimse cevap vermedi. Birçok denemeden sonra personel servisi vardı. Ayrıca servis personelinin devir tesliminde sorun yaşandı. Telefona cevap veren kişi, odayı değiştirdiğimiz mesajını almadığımızı söyledi. Sadece geç çıkış süremizin sadece saat 2 olabileceğini biliyoruz. Birçok onaydan sonra çözülecektir. Bize bagaj göndermeye hazır olduğunuzu bildirmek için inisiyatif alıyoruz. Saat ikiden fazla geçtikten sonra kimse görünmedi, ancak orijinal odamızı ayırıp bir sonraki konuğa satmak çok acil değildi. Otel bize saat ikiden önce odayı değiştirmemiz gerektiğini söylediği için kendi güzergahımızda bir gecikme yaşadık, ancak otelle işbirliği yaptığımız için birçok aktiviteyi kestik ve hızlandık. Ancak otel, zaman yönetimini pek önemsemiyor. Aynı gün, sıradışı süit oda tipinde bir gecede yaklaşık 20.000 yuan harcadım, ancak sorun bir gruptu.

Çevrildi