Jian G

İnceleme Westkin Associates

Maalesef Westkin ile iyi bir deneyimim olmadı.

Maalesef Westkin ile iyi bir deneyimim olmadı.

Bu yılın başlarında ILR başvuruma yardımcı olmaları için onlarla sözleşme yaptım. Görüşme sırasında hepsi iyiydi. Ancak depozito ödenir ödenmez hızla yokuş aşağı indi.

Gerçekten profesyonel olmayan bir avukat ve bir stajyer atandım. Stajyer ne yaptığını veya ne hakkında konuştuğunu bilmiyor gibi görünüyor. Belgelerimi onlara nasıl göndermem gerektiği konusunda bana kafa karıştırıcı talimatlar verdi. Tarama kopyalarını mı yoksa orijinalleri mi sağlamalıyım. İkisini de yapmam gerektiği söylendi. Taranmış kopyayı gönderdikten sonra orijinal belgelerimi ne zaman getirebileceğimi kontrol etmeleri için onları aradım, avukat sanki orijinalleri getireceğimin farkında değilmiş gibi göründü ve "eğer onları getireceksen içinde orijinalleri gözden geçirmeyi tercih ederim ". Bu ilk kırmızı bayraktı.

Orijinal belgelerimi getirdiğimde resepsiyona bırakmamı istediler. Güvenli olup olmadığını sordum, sorun olmayacağını söylediler ancak evraklarımı bana iade etmelerini istediğimde resepsiyona bırakılmanın güvenli olmadığı için belirli bir saatte içeri girmem gerektiğini söylediler. Bu şok ediciydi! Orijinal belgelerimi özenle kullanmadıklarını gösteriyor.

Onları almaya gittiğim ilk seferde sadece birkaç dokümantasyonum geri verildi. Stajyer, geri kalanını hala taraması gerektiğini, böylece onları bana geri veremeyeceğini söyledi. Kafam çok karıştı, sadece haftalarca belgelerime sahip oldukları için değil, aynı zamanda tüm belgeleri taradım ve onları getirmeden önce onlara gönderdim. Avukat daha sonra, haklı olduklarından emin olmak için onları yazdırmaları gerektiğini açıkladı. Gönderim için sipariş verdim ve onları bana verdikleri listeye göre tam sırayla tutmamı sağlamalıydım. İroni, listeyi aldığımda listede yanlış belgeleri listelemişlerdi. Sürekli kendileriyle çelişirler.

Bir elektronik tabloda ikinci ve üçüncü sekme olduğunu görmemesi, sözleşmede ödeme koşullarını netleştirmemesi gibi birçok başka hata yaptılar.

Sonunda, iyi bir iş yapmadıklarını bildikleri için yaptıkları bu temelde geri ödeme talep ettim.

Tüm süreç boyunca, ilk kırmızı bayrağı fark ettiğimde avukata geribildirimimi erkenden verdim, ancak o bunu kabul etmemiş gibi göründü ve daha da kötüsü bana karşı sesini yükseltti ve güven eksikliğiyle beni suçladı. Sadece bunu kaba bulduğum değil, güven eksikliği de onların tutarsız talimatlarının bir sonucudur. Eğer bana çelişen talimatlar verilmiş olsaydı, bir müşteri olarak sorular sormam ve geri bildirimde bulunmam makul olur.

Deneyimlerime dayanarak, hizmetleri kesinlikle herhangi bir profesyonel standardın çok altındaydı. Westkin ile olan süreç ve deneyim stresliydi. Kendim daha iyi bir iş çıkarabilirsem, bunu benim adıma yapmaları için neden onlara binlerce sterlin ödemem gerektiğini anlamıyorum.

İşlerinden nefret ettikleri için onlara da üzüldüm.

Göçmenlik meseleleri gerçekten önemli olduğu için, insanların hayatını içerir. Başkalarının onlarla çalışmaya karar vermeden önce daha dengeli bir görüşe sahip olması için bu incelemeyi bırakma yükümlülüğüm olduğunu hissediyorum.

Deneyimlerime dayanarak onları tavsiye etmem.

Çevrildi