Jake Adventure

İnceleme DePaula Chevrolet, Inc

Birkaç yıl önce Depaula'dan bir GMC Terrain satın ...

Birkaç yıl önce Depaula'dan bir GMC Terrain satın aldım. "Onaylı önceden sahip olunan" denetimin düzgün veya hiç yapılmadığına inanmamı sağlayan birkaç mekanik sorun yaşadım. Arabayı gece geç saatte aldım ve ertesi sabah gördüğümde araçta oldukça önemli bir çukur fark ettim. Satış elemanım Sal, "bununla benim için ilgileneceğine" söz verdi ve kaporta atölyesiyle iletişime geçmemi istedi. Kaportacı, Sal'dan hiçbir şey duymadıklarını ve aksini duymazlarsa, tamir ettirmek için herhangi bir yardım alamayacağımı söyledi. Bir ay boyunca birden fazla sesli mesaj bıraktım ve Sal'dan yanıt almadım. Bu sorunla ilgili çok fazla hayal kırıklığı yaşadıktan ve daha pek çok şeyden sonra, Depaula'nın dahili inceleme servisine bir inceleme bıraktım. Satış deneyimim, hizmetle ilgili deneyimim vb. Hakkında çok ayrıntıya girdim ... İki gün sonra beni arayan ve incelememi okumamış gibi görünen bir müdürden bir telefon aldım. Savunmacıydı ve açıkça dinlemiyordu, bu yüzden GMC ile görüşmeye karar verdim. Hiç yardımcı olmadılar, her fırsatta beni bayiye geri yönlendirdiler.

Tüm bunlara rağmen, kamuya bir inceleme yazmamaya karar verdim ... Kendi cehaletimi suçladım, ezik aramadım, garanti şartlarıma bakmadım, vb. Araçta bir RAV4 için bir Toyota bayisi ile ticaret yaptım. bakım gerektirmeyen onarımlar için binden fazla para harcamak ve 3 yıldan daha kısa bir süre içinde araçta inanılmaz bir değer kaybetmek. Şimdi, 6 ay sonra, bana hizmet satmaya çalışan Depaula'dan aylık aramalar alıyorum. 3 kez adımın bu listeden çıkarılmasını istedim ve olacağından emin oldum ve hala aramalar alıyorum. Deneyim baştan sona dehşet vericiydi ve bayiden düzenli olarak telefonla pazarlama görüşmeleri bana hala hatırlatılıyor.

Çevrildi