D

Danny Bolt
İnceleme Lazydays

4 yıllar önce

2009 Thor Mandalay'ımı 2010 yılında Tampa'daki Laz...

2009 Thor Mandalay'ımı 2010 yılında Tampa'daki Lazydays'ten satın aldım ve o zamandan beri HER Eylül ve Nisan'da bir tür iş için Lazydays'de durmam gerekiyor. Karavanın kırıldığını ve sürdürdüğüm bakıma ihtiyacı olduğunu anlıyorum. Benim sorunum, her zaman, genellikle onarılması gerekenleri kapsamayan uzatılmış garantilerim olması. Doğru yapılan iş için ödeme yapmakta bir sorunum yok, ancak bir sürgülü kapattım ve en son Eylül 2019'da yeniden kapatıldı ve yeni bir kaban takıldı. Tahmin et hala ne sızdırmış. Eylül ayında yeni ahşap ve beyaz deri giydirdim ve çok güzel görünüyordu. Tahmin et ne oldu, şimdi kanepemin üstündeki beyaz deride bir tür çıkıntı var. Şimdi, Nisan 2019 günlerinde yine durdum çünkü sürücülerim yan arka kaldıraç geri çekilmezdi ve sorunumu onlara bildirmek için uzatılmış garanti şirketimi aradım ve lisanslı bir tamircinin çıkması söylendi. ve yukarı çıksın, böylece tamir için lazydays'e gidebilirim ve garantim kapsamında olacağı söylendi, oops 160.00 dolar gidiyor. Şimdi günlerdeyken, bu arada harika bir iş çıkaran ve elinden gelenin en iyisini yapan hizmet danışmanım Chad Wells tarafından söylendi. Dengeleyiciyi (aktüatör) kontrol eden kısım garanti kapsamında değildir, bu nedenle 160,00 fatura da ödenmeyecektir. Ayrıca radyom Lazydays'den 40 km uzakta çıktı, ben de Chad'e gidip onu tamir etmesini söyledim. Evet, radyoyu çalıştırdılar ama hoparlörlerden ses gelmiyordu. Bana bir hoparlör kutusu gösterildi ve Chad onu sallıyor ve sesimin olmamasının sorunun bu olduğunu söyledi. Chad, açık kalp ameliyatı geçiren anneme yardım etmek için Carolina'da olmam gerektiğinden parçayı sipariş edebileceğim adresi verdi. Parçayı sipariş ettim ve sadece belirli yerlere uyan ve tahmin et ne oldu, ses yok olan 3 konektör taktım. Bu yüzden biraz merakla eski kutuyu parçalarına ayırdım ve içindeki çıngırakın küçük bir plastik parçasından başka bir şey olmadığını gördüm. Tembel günlerden memnun olmadığımı söylemek yetersiz kalıyor. Çad'dan servis danışmanım ve uzatılmış garantileri satan Joe'dan geri dönüş çağrısı isteyen 2 e-posta gönderdim ve 2 mesaj bıraktım. Chad bana tüm çalışmalarımın ve parçalarımın garanti poliçem kapsamında olmadığını söyleyince Joe ile konuştum ve Joe garanti şirketi American Guardian'ı arayacağını çünkü parçanın garanti kapsamında olması gerektiğini söyledi. Tahmin et ne oldu, Joe veya Chad'den geri arama veya e-posta yok. Joe'ya 3 hafta sonra son bir e-postayı gönderdim ve ondan en azından garanti şirketiyle konuştuğunu ve hiçbir şeyi kapsamayan kötü bir garanti için ödeme yapmayı bırakabilmem için hak talebini hala reddettiler. VE evet tam bir zamanlayıcı olduğum için başka bir karavan arıyorum ama EVET Lazydays'de değil. Oh Lazydays kamp alanı harika ve insanlar güzel. Oh şimdi 3 ay oldu, sanırım Joe veya Chad'den haber almayacağım, DERS ÖĞRENDİ

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok