Michelle Moffat

İnceleme Imaging @ Olympic Park

Resepsiyonun uygun şekilde eğitilmesi gerekiyor. R...

Resepsiyonun uygun şekilde eğitilmesi gerekiyor. Randevuma zamanında geldim ve daha önce önceki formumu taramadığı için formu tekrar doldurmam istendi. Bu benim ilk sorunumdu. Randevumu bekledikten 40 dakika sonra, randevumun 12: 45'te olduğunu ve zaten 13: 20'de randevuma geç kaldığımı düşündüren bir personel tarafından ne zaman karşılanacağımı görmek için takip ettim. Hanımefendi bana hiç almadığım bir sesli mesaj bıraktıklarını bile söyledi. Durum böyle olmayan hastalara bakmak için orada oldukları için müşteri hizmetlerinin bu yerde daha iyi olacağını düşünürdüm.

Çevrildi