Lauren Platt

İnceleme Sentinel Travel

Sentinel Travel ile en kötü deneyimi yaşadım. Onla...

Sentinel Travel ile en kötü deneyimi yaşadım. Onlar aracılığıyla Hawaii'ye balayı rezervasyonu yapıyoruz, bunu öğrenmek için daha kişisel bir deneyim olacağını düşündük, seyahatimizi ücretsiz olarak yapabileceğimiz başka bir acenteden ayarladılar. Sadece bu da değil, seyahat programımızda asla haberdar olmadığımız güncellemeler aldık ve onlardan e-postayla aldığımız seyahat programı, başka bir şirketten postayla aldığımız seyahat planını işlemedi. Uçuş evimiz aslen Los Angeles'tan geçti ve San Fran olarak değiştirildi, sadece varış noktası değişmedi, aynı zamanda koltuklarımız da değişti ve kocam ve ben artık yan yana oturmuyorduk. Bir seyahat acentesinin sorumluluğunun, seyahatimizi kolaylaştırmak için konaklama birimimizi değiştirmeye yardımcı olacağını düşünürdünüz, ancak o sadece seyahatimizi daha da kötüleştirdi, koltuklarımızı değiştiremedik ve neyin yanlış gittiğini anlamak için cehennemden geçip geri dönmek zorunda kaldık ve bu nasıl olmuş olabilir. Temsilcimizle iletişime geçmeye çalıştık, ancak bize cevap vermedi. Tüm gezileri kendi başımıza rezerve etmek zorunda kaldık ve hiç almadığımız her otelde oda yükseltmeleri sözü verdi. Bu şirketi asla tavsiye etmem, Jennifer muhteşem balayımızı bir kabusa çevirdi. O zamandan beri burada ne olduğunu anlamaya yardımcı olmak için onunla iletişime geçmeye çalıştım ve herhangi bir şekilde geri bildirim almadım.

Çevrildi