X

X lil M hemm dov

4 yıllar önce

00: 30'dan beri hastaneyi arıyorum, telefona cevap...

00: 30'dan beri hastaneyi arıyorum, telefona cevap veren ve 'günaydın' diyen bir beyefendi görüyorum. Beyefendi 10 kat merhaba diyor, sonra beyefendiye 15x merhaba diyorum, on altıncı kez aradım adam kızıyor ve çok sık merhaba dediğimi ve bu nedenle bana hiçbir şey ifade edemeyeceğini söylüyor, sonunda olabilir 5 saattir ulaşamadığım babamla ilgili sorum. Sonra orada departman numarasından bahsediyorum beyefendi beni acil servise bağlıyor, cevap veren bayan sorunuzu cevaplayamayacağımızı tekrar aramanız gerektiğini söylüyor. Tekrar aradım ama beyefendi beni acil servise bağlamaya devam ediyor, bu da beni çok kızdırıyor. Hastane tekrar aradığında beyefendi sinirleniyor çünkü yaklaşık 20 kez aradıktan sonra kızıyorum. Ve sonunda beni saatler sonra iyi bir şekilde bağla, sonra telefonda 5c departmanını alıyorum. Babam cumartesi sabahı ameliyat olacaktı randevu vardı, bu yüzden devam etmedi. Akşam 22:00 hala hastanedeydik ve o en son Cuma sabahı yemek yemişti ve şiddetli ağrı nedeniyle uykuya dalmıştı, bu yüzden sadece Cumartesi sabahı uyandı. Biz de Cumartesi gecesi gece çalışan ya da yemek verebilecek olan doktoru sorduk, doktor 00: 00'dan önce ameliyat edebilmiş olabileceği için hayır dedi. Annem daha sonra Cumartesi akşamı ameliyat olmazsa yemek getirip getiremeyeceğimizi sordu, gece servisinin hanımı buna mecbur olmadığını ve babama yemek verebileceğini söyledi. Ama yiyecek verilmedi ve biz ayrıldığımızdan beri üç buçukta uyudu. 5c'yi hatta aldığımızda, hanımefendi bunun kendi sorumluluğunda olmadığını ve insanların haftalarca yemeksiz gidebileceğini, bu yüzden endişelenmemize gerek olmadığını söyledi. Yemeksiz 2 gün o kadar normaldi ki, o bayanla bir saat konuştum ve bana o kadar sık ​​yemek vermediklerini çünkü sabah belki ameliyat olacağını söyledi, bir saat sonra tartışmaya karar verdi. doktor ile. Ve yemesine izin mi verildi?

Bu rapor edebileceğim olayların 1 / 3'ü değil. Şimdi hastaneye nasıl güveneceğimizden şüpheliyim, vaat edilen her şey yapılmadı. Telefonu açan adam yeniden başlamak istemiyorum. Burada hastane çalışanlarının ne kadar ilgisiz olduğunu görüyorum, bunu hastanede de bildireceğim ve hastanede şikayet formu dolduracağım. Eksi yıldızlı bir seçenek olsaydı kontrol ettim, çünkü bu hizmet onu bile kazanmıyor. Avrupa'da yaşıyoruz, bu çok saçma !!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok