Susan Wood

İnceleme Andy Mohr Buick-GMC

Kocam ve ben Kasım ayı ortasında Black Widow paket...

Kocam ve ben Kasım ayı ortasında Black Widow paketi ile bir 2014 GMC Sierra satın aldık. Satıcı, Jorge ve finans görevlisi Gary çok yardımsever ve bilgiliydi. Kamyonumu satın alırken en büyük endişelerimden biri, 35x12.50x20 lastiklerin üzerlerinde en büyük dişe sahip olmaması ve 1600 $ değerinde lastikleri hemen satın almak zorunda kalmamdı. Gary aramam için bana bir kişi verdi Craig ve bana lastikleri maliyetlerinin biraz üzerinde vereceklerini söyledi. Serin fasulye.

Craig'i aradığımda müsait değildi. İrtibat adımı, 35x12.50x20 lastik ebadını ve arama sebebimi bıraktım. İki hafta sonra hala dönüş araması yok. Tekrar aradım. Bana% 5 indirim alacağım söylendi. Benimle dalga mı geçiyorsun ..... Sonra Gary'yi aradım ve ona olanları anlattım. Bunun doğru olmadığını söyledi ve iletişim bilgilerimi aldı. Biri beni bir hafta sonra aradı ve lastikleri maliyetinin% 5'i üzerinden alacağımı söyledi. İlgilendiğim lastik ebadı ve markalar hakkındaki bilgilerimi yine aldılar.

Bir hafta sonra, şimdi iki kez verdiğim lastik boyutunu sorgulayan kişiyle bir telefon aldım. Boyutun doğru olmadığını söylediler. Kadın olabilirim ama aptal değilim. Lastik ebatlarını nasıl okuyacağımı biliyorum ve aslında size her sayının ne anlama geldiğini söyleyebilirim ..... Daha sonra 35x12.50x20 lastik ebadının doğru ebatta olduğunu ve kara dul paketinin bir parçası olduğunu açıkladım. önceden takıldı. Fiyat almak istediğim markaları yine onlara verdim.

Bir hafta sonra, sormadığım lastikler ve markalar için lastik fiyatları, montaj ve denge ücretleri ile ilgili bir telefon aldım. Affedersiniz ama bu fiyatlar bu kamyonda orijinal olarak gelen lastikler için mi? Evet onlar.
Benimle dalga mı geçiyorsun? 35x12.50x20'nin hangi bölümünü anlamadınız? Bana verdiğiniz lastik fiyatları artık kamyonuma sığmayacak lastikler içindir !!!

İşte işaretiniz ...

Söylemeye gerek yok, Servis Departmanından başka bir arama almadım ve onları tekrar aramak için zahmet etmedim. Bu düzeyde yetkinliğe sahip insanların benim için bir şey yapmasını istediğimi sanmıyorum.

Çevrildi