4 yıllar önce

11 Kasım'da HTFFFCU ile ilk tanıştığımda, kamyonum...

11 Kasım'da HTFFFCU ile ilk tanıştığımda, kamyonumu daha düşük bir APR için yeniden finanse edebileceğim konusunda bilgilendirildim. Bu nedenle, başlangıçta, bu kuruluşla tüm işimi yapma niyetiyle HTFFFCU ile bir Kredi Kartı ve Çek hesabı için başvurmak cazipti. Süreç başladığında ve tamamlanmaya yaklaştığında, öğrenci kredilerim olduğu için daha düşük bir APR ile yeniden finanse edilemediğim ve kredi borcumu maaşımdan daha fazla artırdığım bildirildi. Ayrıca, öğrenci kredimin TÜMÜ ödenmemişse, yeni bir araba veya yeni bir ev için başvuruda bulunamayacaktım, bu da bir hesap açmam için bir neden yok. Bu, bana ilk söylediklerine karşıydı, bu yüzden başlangıçta hesabımı ve CC'yi kapattım. CC'm nihayet 12 Aralık'ta postayla geldi. Kredi notumu kontrol ettikten ve 17 Aralık 2018'de zor bir soruşturma gördükten sonra geri aradım ve HTFFFCU, CC'ye başvurduğum için kredi raporuma sert bir soruşturma yaptığından CC'yi tutmak istediğimi belirttim. CC'mi yeniden açmak için yüz yüze gelmem gerektiğini söylediler. Kolb şubesine girdim, Marcus'la konuştum, benim sahip olduğumu yeniden açamadıkları için beni başka bir CC ile kurdu ve yolda olacağını, birkaç hafta alacağını söyledi. Dün, 23 Ocak 2019, sağlam bir ay boyunca kartımı bekledikten sonra aradım ve görünüşe göre yoluma gönderilen aktif veya bekleyen CC olmayan açık hesap yok. Konuştuğum adam, geri aranacağıma dair bana güvence verdi. Bugün 24 Ocak ve hala o aramayı bekliyorum. Müşterilerine bu şekilde davranırlarsa, herkese uzak durmalarını tavsiye ederim. Chase Bank ile, Houston Texas Fire Fighters Federal Credit Union ile kısa sürede uğraştığımdan daha iyi müşteri hizmetleri aldım. Sloganlarına (Aile, Güven, Hizmet, Refah) ve takdirlerine (83 yıldır topluluğumuza hizmet etmek) sahip çıkacaklarını düşünürsünüz. Sanırım yanılmışım. Tüm Aileme ve Arkadaşlarıma hizmet hakkında bilgi vereceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok