Marsha Freeman

İnceleme Marriott International - Renai...

Bizim kalışımız inişli çıkışlı oldu. Açıkça ve dür...

Bizim kalışımız inişli çıkışlı oldu. Açıkça ve dürüst oldukları bir inşaat devam ediyor. İnşaat gürültüsü, ancak gün boyunca aralıksız. Yani 26. kattan daha düşük herhangi bir alanda çalışmanız gerekiyorsa, bunu aklınızda bulundurun. Odaların hem öncesi hem de sonrasını görebiliyordum. Güncellenen odalar güzel. Odam, ancak kötüydü. Tozlu, küvet lekeli, buzdolabı sızdırıyor, kahve kaynakları eski ve kıvrılmış.

Yönetim çok duyarlı ve temizlik sorumlusu dikkatliydi. Kısa kadrolu, yeni ve geçici personel vb. Olduklarını açıkladı. Kahya 15 dakika içinde odamı temizliyordu. Yine de temiz bardak, temiz sabun ve yedek havlu bırakmayı unuttu.

Grubumuzdan biri giriş yaptı ama oda hazır değildi. İki saat sonra odası hala hazır değildi ve hepimizin akşam planları için hazırlanmamız gerekiyordu. Hazırlanmak için odamda toplandık. Ev sahiplerini telefonlarında buz odasında şaşırtmasaydım sorun olmazdı. Açıkçası çalışmıyor.

Ön lobi personeli mükemmel ve hatta yeterli değil arasında vascilated. Müşterilere ne kadar farklı davrandıklarının müşterileri ödül olmayan veya düşük puanlı ödüllere dönüştürdüğünü görmek rahatsız ediciydi. Orada ciddi bir eğitimin yapılması gerekiyor. Keşke isimler alsaydım.

Lobi bar ve restoran mükemmeldi. Personel, barmenler ve yemek hepsi harika.

Sonuçta, grubun oybirliğiyle oybirliğiyle, Dallas'taki bir sonraki konaklamamızın Rönesans'ta olmayacağına dair yeterince zor bir konaklama. İki gece 3 kez 500,00 $ karşılığında kaliteli hizmet beklentilerimiz karşılanmadı.

Çevrildi