C

Claire Haack
İnceleme Rejuvenation

4 yıllar önce

1 Yıldızın Sebepleri:

1 Yıldızın Sebepleri:
- Sorun: Çevrimiçi antika art deco aydınlatma armatürü sipariş etti ve takip için geçerli numarayı içeren bir onay e-postası aldı.
- Sipariş, sevkiyat ve iletişimden yaklaşık bir ay sonra
alınmamıştı.
- Sipariş takibi için müşteri hizmetleri arandı ve sipariş hakkında bilgi verildi
beklemedeydi ve kısa süre sonra gönderilecekti. E-posta alınmadı
sevkiyat onaylanıyor.
- 2. gün müşteri hizmetleri arandı ve ürünün olmadığı bilgisi verildi
daha fazla parayla başka bir düşük kaliteli ürün seçin, ancak
ek% 10 indirim.
- 1. günde bireylerden hiçbir iletişim alınmadı.
- 2. gün müşteri hizmetlerinden iletişim yeterliydi ancak
hayal kırıklığı yaratıyor.
Boşa harcanan toplam süre = 5 saat (ürünü bulma, sipariş verme, sevkiyat için e-postaları kontrol etme, müşteri hizmetleriyle konuşma)

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok